TIS – Tourism Innovation Summit 2022, det globale topmøde om turisme og teknologisk innovation, vender tilbage til Sevilla (Spanien) fra 2. til 4. november og samler mere end 6,000 fagfolk. I år vil mere end 400 førende internationale eksperter afsløre de nye tendenser, der transformerer turistindustrien og former sektorens fremtid. At forstå, hvordan hotelindustrien udvikler sig, hvordan europæiske destinationer anvender teknologier som kunstig intelligens eller dataanalyse for at være mere modstandsdygtige over for eksterne stød, og hvordan turisternes rejseoplevelser ændrer sig, vil være nogle af de søjler, der vil blive behandlet på Tourism Innovation Globalt topmøde.
Blandt de fremhævede eksperter vil være Gerd Leonard, CEO for The Future Agency, inkluderet blandt de 100 mest indflydelsesrige europæere af Wired UK for at inspirere millioner af mennesker med hans motto "people, planet, purpose and prosperity". Leonhard vil i sin tale give sit futuristiske perspektiv på rejsebranchens nye æra baseret på sin omfattende erfaring i store virksomheder som Microsoft, NBC, Visa, Google og Europa-Kommissionen. Forfatteren til bestselleren 'Technology vs Humanity' vil reflektere over de ændringer, som de næste 10 år vil bringe til sektoren, påvirket af tre grundlæggende principper: holistisk, cirkulært og menneskeligt, hvor teknologi og bæredygtighed har meget at sige. Eksperten vil også forklare, hvordan man forbereder sig på at træffe de bedste beslutninger i den nye turismemodel.
En anden leder, der vil være på TIS 2022, er Tim Hentschel, medstifter og administrerende direktør for HotelPlanner. En tredje generation af hotelejer, Hentschel, vil dele den indsigt, han har fået fra at være en del af en førende rejseteknologivirksomhed, der anvender kunstig intelligens. Med mere end 20 års konsolideret erfaring i branchen vil han diskutere, hvordan teknologisk innovation spiller en nøglerolle i udformningen af restaurationsbranchen, og hvordan sektoren kan være på forkant med at reagere på skiftende forbrugerkrav.
Derudover vil Bas Lemmens, CEO for Meetings.com, Diego Calvo, CEO og grundlægger af Concept Hotel Group, Annakaisa Ojala fra Visit Finland og Mark Robinson fra Scenic Luxury Cruises & Tours diskutere, hvordan digitalisering revolutionerer industrien, og hvad er de nye den rejsendes tendenser og vaner.
Nye krav, nye rejseoplevelser
En anden af søjlerne, der vil blive diskuteret i løbet af TIS2022, vil være de store forbrugerskift i rejseoplevelser og vigtigheden af at forstå rejsendes nye krav til at reagere på markedet. Konferencen vil løfte sløret for eksklusiv ny forskning fra Arival og Phocuswright, som adresserer de ændringer, der finder sted blandt rejsende, når det kommer til deres rejse- og turismeoplevelser. Derudover vil Douglas Quinby, medstifter og administrerende direktør for Arival, løfte sløret for trends blandt amerikanske og europæiske rejsende om, hvordan de finder og booker rejser, og hvad industrien skal vide og gøre for at tiltrække nye turister.
En anden etableret forskningsekspert, Wouter Geerts, forskningsdirektør hos Skift, rejsebranchens efterretningsvirksomhed, vil præsentere mulighederne for turistsektoren i lyset af den nuværende usikkerhed på grund af internationale begivenheder som krigen i Ukraine, virkningen af inflation og kampen mod klimaforandringerne. Som analytiker af turistindustrien vil han tilbyde en global rapport baseret på data for at reagere på de nuværende og fremtidige udfordringer i sektoren. Cristina Polo, EMEA markedsanalytiker hos Phocuswright, vil dele nøgleteknologien og rejsetrends, der transformerer den rejsendes købsproces og rejseoplevelse, mens Ada Xu, EMEA regional direktør hos Fliggy (Alibaba Group), vil give et overblik over turismelandskabet i Kina.
Sammen med mere end 400 internationale talere, mere end 150 udstillere firmaer som Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, Turijobs og PastView, blandt mange andre , vil på TIS2022 præsentere deres nyeste løsninger inden for blandt andet kunstig intelligens, cloud, cybersikkerhed, big data & analyse, marketingautomation, kontaktløs teknologi eller prædiktiv analyse til turistsektoren.
