SKAL verdenspræsident introducerer et nyt turismelederskab for generation Z og industri 4.0

Skal verden Præsident Burcin Turkkan henvendte sig til Skal USA National Convention (NASC) afholdt 13.-16. maj i Orlando, Florida, USA.

120 SKAL-medlemmer deltog, inklusive Orlandos borgmester Jerry Demings, CVB-præsident og administrerende direktør Cassandra Matte, på billedet nedenfor.

SKALs verdenspræsident, Burcin Turkkan, som også er amerikaner, holdt denne tale.

• Godmorgen allesammen
• Skal USA's præsident Richard Scinta
• Skal USA's præsident Marc Rheaume
• Skal International VP Juan Steta
• Skal USA ISC Holly Powers
• Skal Canada ISC Jean Francois Cote

Jeg vil også gerne genkende

• Skal Internationals tidligere præsident Mok Singh
• Skal USAs tidligere præsident Tom White – Carlos Banks
• Skal USA og Canada præsidenter, delegerede og Skalleagues

Det er en utrolig fornøjelse og ære at tale til jer alle ved starten af ​​en vellykket kongres.

Fokus i min tale i dag er en, der påvirker dig og vores globale medlemskab:

Lederskab – forandring og SKAL Internationals tilpasningsevne til at gennemføre forandringer

Inspirerende ledere er utroligt passionerede mennesker, der bevæger sig ud over virkeligheden af ​​begrænset tænkning. De anerkender vigtigheden af ​​at skabe en kultur, hvor deres medlemmer bliver inspireret til at skabe gode ideer og omfavne spilskiftende færdigheder. En kultur, der har lært at stå på toppen af ​​sine udfordringer og ikke vakle. De fortsætter med fremdriften af ​​innovation, robusthed, tilpasningsevne og personaleledelse.

De viser en sådan passion for deres arbejde og indgyder et positivt miljø, hvor følelsen er så smitsom, at de får medlemmerne til at tro, at de kan opnå alt og alt.

Disse ledere adopterer BALKONMENTALITETEN, hvor du har platformen til at se lyset og se over og ud over og over rod, og ikke KÆLDERMENTALITETEN, hvor alt du ser er rod og negativitet.

Ifølge Champlain College er definitionen af ​​en effektiv leder en person, der:

• Skaber en inspirerende vision om fremtiden
• Motiverer og inspirerer folk til at engagere sig i den vision
• Styrer leveringen af ​​denne vision
• Coacher og opbygger et team for at være effektive til at virkeliggøre denne vision.

De ved også, at forandring er nødvendig for succes, og især hvis vores organisation ønsker at forblive relevant og spændende. Vi er nødt til at lære at tilpasse os og vende konstant og regelmæssigt til de utallige ændringer, som vores branche står over for dagligt.

Jeg ved, at jeg deler dette rum med mange inspirerende ledere. Du er en integreret del af vores organisation og styrende lys for vores fremtid, når vi tilpasser os en ny verden. Jeg takker dig for dit lederskab, og jeg er meget spændt på at være en del af fremtiden sammen med dig.

Hvordan løser SKAL International dette problem?

Et af de 8 udvalg, der er startet i år for at hjælpe vores transformation, er "Uddannelses- og uddannelsesudvalget", etableret i februar i år.

De vil introducere træningssessioner for at vejlede vores klubpræsidenter og -ledere med færdigheder, vejledning, mentorordninger og uddannelse med specifikke sessioner. Disse kurser vil være tilgængelige for vores ledere, potentielle ledere såvel som medlemmer, der vil være interesserede i at udføre disse roller i fremtiden. Vi er meget begejstrede for dette projekt, og medlemmerne vil modtage mere information i løbet af de næste par uger.

Forandring er ikke en kraft, der skal frygtes, men snarere en mulighed, der skal gribes.

Forandring er en begivenhed, men overgang gennem denne forandring er en bevidst proces.

Man er normalt mest kreativ gennem en overgangsperiode. Så denne post-pandemiske tid er det ideelle tidspunkt til at revurdere alle aspekter af vores personlige og forretningsmæssige liv.

Rejse- og turistindustriens succes er baseret på sociale, økonomiske, politiske og teknologiske ændringer og begivenheder. Naturkatastrofer, terrorangreb, krigshandlinger, transportsikkerheden og selvfølgelig pandemien.

Men der er yderligere to meget vigtige udfordringer, som verden og vores organisation står over for, da de vil ændre den måde, vi ser på medlemsskabelse og -behold.

Den nye generation Z og Industry 4.0

Aldrende medlemskab er en realitet i vores organisation, og mange af rollerne i rejse- og turismebranchen er blevet ændret, så de passer til Industri 4.0 og de nye generationer.

Forventninger og karrierer vil ændre sig fuldstændig, og Skal International skal være klar til at tage godt imod disse ændringer.

Hvem er den nye generation, og hvad er deres forventninger? 
Hvordan kan vi omfavne deres lederegenskaber for fremtidig ledelse af Skal?

GEN Z

De er indfødte i den digitale tidsalder-

• 80 % af denne gruppe stræber efter at arbejde med banebrydende teknologi
• 52 % af denne gruppe har de tekniske færdigheder, arbejdsgiverne kræver.
• De har social og miljømæssig bevidsthed
• De er pragmatiske og realistiske, den perfekte blanding mellem millennium-holdninger og generation X-rationalitet
• Tilpasningsdygtig og modstandsdygtig
• Kreativ og selvlært
• Arbejd med det, de brænder for

Hvad er Industri 4.0 eller den fjerde industrielle revolution?

Det er en spirende kraft af computere at tænke uden menneskelig indblanding, og hvor arbejdspladsen er fuldautomatisk

Hvad driver Industry 4.0? Sænker omkostningerne og tillader en global og ekspansiv rækkevidde for deres produkter.

Arbejdsløshed er den største udfordring med introduktionen af ​​denne æra, men mennesker vil altid skabe og leve et meningsfuldt liv uanset teknologiske fremskridt. 

Denne æra vil introducere nye arbejdspladser i den primære økonomi, der vil være mest direkte relateret til IT.

Den gode nyhed for gæstfrihed er, at denne sektor vil falde ind under FUNCTIONAL ENABLERS-delen, da teknologi ikke kan erstatte visse karrierer/job i gæstfriheds- og rejsebranchens verden, da vi alle stadig har brug for et personligt menneskeligt præg.

Den anden gode nyhed er, at der vil være en eksponentiel stigning i iværksætteri/selvstændig virksomhed, som vil direkte påvirke rejse- og turismesektoren 

Denne industri har været "i vingerne" i mange år og er blevet bremset, fordi det ville skabe endnu mere arbejdsløshed, men eksplosionen venter, og vi skal være klar.

HVORDAN HANDLER SKAL INTERNATIONAL DETTE?

Efter urolighederne i denne pandemi har folk indset, at livet handler om forhold. Skal Internationals kerne er relationer, men disse relationer skal opmuntres, genoplives og ændres på regelmæssig basis.

• Klubpræsidenter og deres hold skal opmuntre Young Professionals til deres klubber for at hjælpe med medlemsdemografi, sociale medier og begivenheder, der appellerer til den yngre generation.
• Inden for trænings- og uddannelsesudvalget og i samarbejde med Medlemsporteføljen vil der blive indført mentoring af disse Young-professionelle af erfarne Skal-medlemmer.
• Advocacy & Global Partnerships Committee, der blev etableret igen i februar, vil også være en stor hjælp til at tiltrække de næste generationer, når de arbejder på projekter om social og miljømæssig bevidsthed såsom bæredygtighed, seksuel udnyttelse af børn i turisme og bevarelse af historiske steder .
• Medlemskategorier vil skulle gennemgås ikke kun for at forholde sig til de nye generationers forventninger og roller, men også i henhold til Industri 4.0 forventninger og krav.
• Dette bør følges ved at gennemgå og forbedre vores medlemsfordele for at leve op til den nye generations forventninger.

Vi er nødt til at finde den perfekte balance inden for "ændrings"-cyklussen, hvor vi ikke glemmer vores fortid og kerneværdier, men snarere forbedrer dem, så de passer ind i vores nye verden. 

At forstå dette og styre medlemmerne i en positiv retning er afgørende.

ACCEPT GÅR FORAN FORANDRING, og vores første skridt i denne forandringscyklus er en accept af, at det er nødvendigt at flytte fra fortiden!

Det første skridt til at tilpasse sig min præsidentielle vision var at inkorporere vores medlemmers utrolige talenter og sind i forskellige arbejdsudvalg. Dette vil ikke kun tilføje værdi til vores tilbud, men også skabe begejstring og tilskynde til teamwork blandt vores medlemmer, samtidig med at de bliver en del af vores organisations beslutningsproces.

Når folks talenter bliver anerkendt, tænder det straks det kreative sind og spreder positivitet til alle, hvilket naturligvis tilskynder til mange nye projekter.

Vores partnerskab med PRNewswire og eTurboNews har betydet, at Skal International er i de globale nyheder dagligt. Alle sociale medieplatforme har vist vores præstationer, vores samarbejde med andre organisationer og vores rejseeksperts synspunkter om relevante emner. Selvfølgelig tillader den konsekvente synlighed af Skal på disse kanaler ikke kun universel eksponering, men vækker også en følelse af fascination blandt rejsekolleger for, hvorfor de endnu ikke er medlemmer af Skal International.

KONKLUSION

Lad os alle have et LØSNINGSMINDSET!

Mange af os hænger fast i fortiden på grund af vores behov for vished. Vished er en af ​​de seks grundlæggende menneskelige behov og handler grundlæggende om overlevelse. At komme videre fra fortiden betyder også at træde ind i den ukendte fremtid. Det betyder at have modet til at give slip på det velkendte – også selvom det er negativt – og være sårbar nok til at omfavne og lære af det, der er forude. 

Slagordet, som jeg henviste til i min World Skal Day-besked om REMINISCE – RENEW – REUNITE er så passende for os nu, da vi anerkender, hvad der var, har mulighed for at forny vores tankegang og arbejder sammen for en bedre fremtid.  

Vær taknemmelig for hvert farvel, der har flyttet os til hver eneste goddag (ændring) for at flytte os ind i fremtiden.

Husk - Sammen er vi stærkere som én!

Jeg er spændt på SKALS FREMTID, OG JEG HÅBER, DU OGSÅ ER

For mere information om SKAL International gå til www.skal.org