Starbucks og MGM Resorts forbliver målløse efter en sammensværgelse mellem MGM Resorts og Starbucks kan ofre ti tusinder af turister i Las Vegas hver eneste dag. For at gøre det mere overraskende er de fleste forbrugere i orden med det eller måske endda forvente det.
Hvornår eTurboNews nåede ud til Starbucks og MGM, begge giganter syntes at være målløse.
Har du boet på et MGM-administreret resort i Las Vegas for nylig? Har du brug for din kaffe og wienerbrød om morgenen? Køber du vand eller andre genstande i hotellets bekvemme butikker? Hvis du sagde ja, er du sandsynligvis allerede et offer for en svigordning, der er indledt af MGM eller Cesar Resorts og tolereres af Starbucks, Coffee Bean og andre mærkevarebutikker.
Ja, din kaffe, din sodavand eller wienerbrød steg bare 200-300%, når du køber i en af disse butikker. Selvfølgelig kunne dette ses som en fri virksomhed.
Det eneste problem i Las Vegas er, at besøgende ikke er klar over, hvilke varer der faktisk koster. Den eneste måde at vide er at komme i kø og spørge den associerede i kasseapparatet. Det er som at spille spilleautomater, du betaler uanset satsen.
Starbucks-butikker i Las Vegas kan se ud som Starbucks-butikker. Dagligvarebutikker kan ligne 7/11, men meget få af de varer, der vises til salg i disse virksomheder, har faktisk en pris. Én ting du kan være sikker på, alle priser er dobbelt eller tredobbelt fra det, du forventer, at de skal være.
Hvornår eTurboNews spurgte en manager i New York, New York Hotel Las Vegas Starbucks-butikken, svaret var: "Vores butik ejes af MGM Resorts, og vi opererer under MGM-regler."
Hvornår eTurboNews spurgte Starbucks virksomhedskommunikation og argumenterede for, hvorfor de ville udstede en franchiselicens, idet de vidste, at denne franchisebutik ville have sådanne forretningspolitikker, der var ikke noget svar.
MGM Resorts
Ville det ikke reflektere over Starbucks-mærket, selv efter at denne besøgende i Las Vegas vender hjem? Intet svar fra Starbucks PR-bureau Fleischman.
eTurboNews nåede også ud til MGM og Cesar Group of Casino-hoteller. Der kom ikke noget officielt svar, men privat blev eTN fortalt af en medarbejder: ”Jeg er meget opmærksom på denne situation og er personligt enig i, at denne politik er meget forkert. Hotellet opkræver mig endda for parkering. Jeg bad min manager om at vise priser, men fik at vide, at jeg ikke skulle gøre dette. ”
Ifølge insidere på Cesar resorts har MGM altid været en trendsætter. Bare i de sidste 3 år:
1) MGM begyndte at opkræve parkering - alle fulgte efter
2) MGM begyndte at opkræve $ 37.00 pr. Nat obligatoriske resortgebyrer til hvert værelse - alle fulgte.
3) MGM hævede restaurantraterne op til 500% - alle fulgte med og gjorde $ 9.99-buffeten til en realitet fra fortiden.
4) MGM begyndte at lukke bassiner, kurbade og fitnesscentre tidligt, undertiden klokken 4, så de, der deltager i et stævne i Las Vegas, ser normalt aldrig en pool, et fitnesscenter eller kan aldrig nyde spaene. eTN fik at vide af en gymmedarbejder, at der var en byforordning i Las Vegas, der ikke tillod at have motionscentre åbne 24 timer. Kun barer og kasinoer kan være åbne 24 timer.
Medmindre du rammer en jackpot i Las Vegas, kan du meget vel være endnu et offer for masseturisme og forbrugernes uvidenhed blandet med virksomhedernes grådighed.
