Europæiske rejsearrangører adresserer bekymringer med kommissæren

Mandag den 20. juni rejste European Tour Operators Association (ETOA) turismebekymringer med Antonio Tajani, næstformand for Europa-Kommissionen (EC) og kommissæren med ansvar for industri og entreprenørskab. Mr. Tajani mødtes med højtstående personer fra ETOA til en særlig forretningsfrokost. Under denne frokost blev fire hovedområder berørt: Kommissionens initiativ til at fremme mere turisme fra Latinamerika og i forlængelse heraf andre langdistancemarkeder i fremtiden; spørgsmålet om håndteringen af ​​visa og den skadelige virkning, dette kan have på turismen fra nye markeder; byskatternes kryb, specielt i Italien; og et kig på den måde, turisme beskattes på generelt, især med hensyn til Tour Operators Margin Scheme (TOMS) og moms.

Detaljerne i de rejste punkter var:

50,000 BESØGENDE INITIATIV

ETOA hilser dette initiativ til at fremme turismen mellem Sydamerika og Europa velkommen.

Princippet om "at opmuntre til kulturturisme" er præcis det rigtige initiativ til at appellere til alle langdistancemarkeder. ETOA sætter især pris på, at den private sektor er blevet opfordret til at deltage og ser frem til at være med til at sikre, at denne ordning bliver en succes.

VISUM

Visum er et stort problem for indgående turisme. ETOAs visumundersøgelse afslørede, at 21 % af alle besøgende, der booker ferier i Europa, aflyser på grund af problemer forbundet med at få et visum. Det svarer til over 500,000 tabte turister eller 1 milliard euro i tabt omsætning. Dette tager ikke hensyn til dem, der blev afskrækket fra at booke i første omgang.

Visumansøgning – Udsigten til at gennemføre en visumproces er skræmmende for en potentiel besøgende. Enhver, der ønsker at komme til Schengen-området fra f.eks. Kina, skal muligvis bestille tid i et visumbehandlingscenter (som kan være 500 miles væk), udfylde en formular på et europæisk sprog (ikke kun et fremmedsprog, men et fremmedsprog). manuskript), blive fotograferet og taget fingeraftryk (en proces forbundet med kriminalitet) og derefter interviewet. De bliver derefter opkrævet €60, uden garanti for at få et visum. Processerne i forbindelse med visa til Storbritannien og Irland er endnu mere problematiske.

Visumbehandling – Næsten lige så problematisk er ekspeditionstiden og den tilsyneladende inkonsekvens i beslutningstagningen. Omløbet er alt fra fem dage til tredive, afhængigt af konsulatet. Ansøgere med tilsyneladende identiske papirer accepteres på et konsulat, ikke i et andet. Ansøgere efterlades ofte i suspense, uden at vide, om eller hvornår deres visum skal udstedes, helt op til afrejsedatoen. Det er en dårlig velkomst til Europa.

BYSKATTER

I 2011 er der indført en overnatningsskat i Rom, og en lignende afgift vil træde i kraft i Firenze og Venedig fra den 1. juli. Disse gebyrer lægges sammen, når du multiplicerer nætter, personer og stjerner (128 € for en familie på 4 ophold 8 nætter på 4-stjernede hoteller i Italien). Den største indvending har været de proceduremæssige aspekter af disse skatter. Meget dårlig høring, en tilfældig indsamlingsmetode og mangel på rettidigt varsel (mindre end en måned i Venedigs tilfælde) skaber store vanskeligheder for industrien og dens forbrugere. Kunder køber deres ferier op til et år i forvejen; dette placerer hoteller i en rolle med at pålægge et tilbagevirkende gebyr på et produkt, der er blevet forudsolgt.

MOMS OG TURARATØRERNES MARGINORDNING (TOMS)

Dette er det vigtigste økonomisk spørgsmål for rejsearrangører, der er baseret i EU. Problemet er ikke at gøre med momsniveauerne inden for EU, men den måde, hvorpå moms pålægges turistprodukter, især eksport. Prisen for en ferie til enhver EU-destination, der sælges af en EU-baseret operatør, inkluderer moms på margenen mellem omkostningerne ved komponenterne og den pris, som forbrugeren opkræver. Dette gælder ikke for en operatør baseret uden for EU.

Denne margin er ikke profit. Den indeholder alt, der ikke direkte er leveret af et andet firma. Alle interne forsyninger og alt personale beskattes under TOMS, ligesom agenternes kommissioner, markedsføring og salgsomkostninger. Disse udgifter er processen med at tilføje værdi. TOMS er således en skat på den investering, der er nødvendig for at levere værdifulde besøgende til EU, samt en skat på intra-EU besøgende. Uden for EU, TOMS er det ikke muligt at indsamle og betales derfor ikke. I dag er næsten alle operatører, der sælger EU-destinationer til forbrugere, baseret uden for EU. Kun B2B-sektoren er godt repræsenteret i EU.

Da denne skat er på "ydelser leveret i EU", er alle ikke-EU-ferier, der sælges i Europa (f.eks. til Tyrkiet eller til Florida), ubeskattede. Effekten af ​​TOMS er således både at fremme destinationer uden for EU og at tilskynde virksomheder til at flytte offshore.

Hr. Tajani var meget modtagelig over for disse punkter og understregede endnu en gang turismens betydning for den europæiske økonomi som helhed, samtidig med at han fremhævede den komplekse rolle, han har i håndteringen af ​​27 forskellige nationalstater og mange forskellige afdelinger med Europa-Kommissionen. ETOA har tilbudt sin støtte og rådgivning og er villig til at hjælpe på enhver måde, det kan, for at hjælpe sin afdeling med at nå sine mål for at sikre, at Europa forbliver konkurrencedygtig som turistdestination i det 21. århundrede.