Montego Bay giver "varm velkomst" under det globale topmøde om bæredygtig turisme

Da højtstående personer og delegerede ankommer til Jamaica i denne uge til FN's Verdensturismeorganisations globale konference om bæredygtig turisme, vil de møde et hold lokale ambassadører, der opmuntrer dem til at se mere af Montego Bay end blot konferencecentret, takket være et initiativ fra TUI Care Foundation leveret af Rejsefonden, med støtte fra lokale samarbejdspartnere.

Montego Bays frontlinjehotelpersonale, taxachauffører og distriktsbetjente modtager "Varm velkomst"-uddannelse, så de trygt kan give lokale 'toptips' og inspiration for at opmuntre besøgende til at udforske området. "Warm Welcome" lanceres for at falde sammen med konferencen, men vil blive en permanent kampagne for alle fremtidige besøgende til Montego Bay, og der er planer om at udvide den til andre feriesteder på øen.

Beboere og virksomhedsejere blev interviewet for at finde ud af, hvad der virkelig gør Montego Bay så speciel, og denne indsigt blev derefter fanget i "Varm velkomst"-ressourcerne. Kampagnen blev også informeret af markedsundersøgelser, så barrierer, der forhindrer turister i at træde uden for deres hoteller, kunne identificeres og adresseres. For eksempel var hovedårsagen til at blive på plads, at "hotellet har alt, hvad jeg har brug for", hvilket tyder på, at der kan gøres mere for at kommunikere, hvad der tilbydes uden for hotellet.

Thomas Ellerbeck, formand for TUI Care Foundation sagde:
"Denne tilgang giver ikke kun en forbedret besøgsoplevelse, men ved at opmuntre folk til at gå på opdagelse forbi deres hoteller, er der større sandsynlighed for, at lokale virksomheder og handlende drager fordel af turistudgifterne. Det har været glædeligt at se, hvordan Warm Welcome-kampagnen også har givet beboerne en stemme og formuleret deres følelse af stolthed over deres hjemby.”

Salli Felton, administrerende direktør for Travel Foundation, sagde
"Det er virkelig vigtigt, at indbyggere i Montego Bay får den bedste mulighed for at drage fordel af turismen lige uden for døren, og en måde at gøre det på er at opmuntre til at bruge i den lokale økonomi. Warm Welcome-kampagnen er en del af vores bredere arbejdsprogram i Jamaica leveret på vegne af TUI Care Foundation og arbejder i samarbejde med Tourism Product Development Company. For eksempel ser vi også på måder, hvorpå vi kan øge de positive virkninger af turisme gennem udflugter og attraktioner såsom Harbour Street Craft Market”.

Warm Welcome-kampagnen støttes af Tourism Product Development Company (TPDCo). TPDCo planlægger at kopiere Warm Welcome-kampagnen i andre resorts på tværs af Jamaica og vil underskrive et aftalememorandum med Travel Foundation på denne uges globale konference.