Turistguider ryster over den foreslåede European Tour Operator Association's rouge ID-ordning

Federation of European Tourist Guide Associations (FEG) er forargede over European Tour Operator Associations (ETOA) beslutning om at producere sit eget paneuropæiske ID-mærke til enhver, der guider turister – tilsyneladende for at omgå behovet for områdespecifik faglig kvalifikation – ved at bruge det ikke-eksisterende udtryk "Turguide" for disse personer.

En stedspecifik faglig kvalifikation er nødvendig for at sikre et højt serviceniveau i turistindustrien og findes i lande som Østrig, Frankrig, Italien og Spanien for blot at nævne nogle få.

Hovedformålet med denne foreslåede paneuropæiske ID "Tour Guide"-kortordning, ifølge ETOA, er at støtte friheden for dem, der leverer kulturelle kommentarer til turister på offentlige steder.

ETOA siger, at kortet er nyttigt for de personer, der er etableret i et EU-land, hvor turguide ikke er et lovreguleret erhverv (såsom Tyskland eller Storbritannien), som har til hensigt at yde professionelle tjenester på midlertidig basis i et land, hvor aktiviteten er reguleret (såsom Italien eller Spanien).

FEG protesterer mod ETOAs skødesløse brug af professionelle udtryk. FEG påpeger, at der allerede er over 40,000 kvalificerede professionelle turistguider i Europa med deres officielle nationale ID-mærker.

Det, der adskiller "turistguider" fra andre turistprofessionelle, er, at de er godkendt af en lokal myndighed. Rejseledere behøver for eksempel ikke en jobspecifik kvalifikation for at udøve deres fag.

Flere lande i Europa og andre steder anerkender vigtigheden af ​​servicekvalitet i turistindustrien, dvs. turistguider. I disse lande forhindrer lovgivningen rejseledere i at udgive sig som professionelle turistguider.

"Folk er interesseret i at blive uddannet til den europæiske standard EN 15565 og søger at opnå faglige kvalifikationer, hvor de ønsker at vejlede. FEG anerkender, hvor vitale kvalifikationer er inden for ethvert erhverv, og opfordrer indtrængende ETOA til at omfavne dette i stedet for at udvikle denne slyngelstatiske [ID]-ordning," sagde FEG-præsident, Carlos Ortega.

FEG betragter ETOA's paneuropæiske ID-ordning for rejseledere som et forsøg på at omgå specifikke krav til professionel uddannelse til den overordnede skade for servicekvaliteten i turistindustrien.

Fraværet af kvalitetsstandarder og stedspecifik uddannelse af turistguider afspejler en nations interesse for sin egen kultur. "Selv i lande eller regioner, hvor turistguidefaget ikke er reguleret, bliver fortolkningen af ​​kultur behandlet med samme seriøsitet," sagde Ortega.