Vejen til genåbning af hoteldøre - en guide

• Sørg for, at du har alt dækket, så du er klar til en vellykket genåbning af hotellet
• Det er bydende nødvendigt, at hoteller får deres budget til at arbejde hårdere for dem
• Gennemgå dine hotelteknologiske løsninger for at skabe et smidigt miljø, der sætter en højere bar med teknologisk ekspertise, der bevæger sig ind i fremtiden

---

Da fragmenter af lys dukker op i turisthorisonten og for at få dig og dit hotel i den bedst mulige form, når du åbner igen, er der mange faktorer at overveje, da markeder rundt om i verden nu langsomt letter rejsebegrænsninger. Sørg for, at du har alt dækket, så du er klar til en vellykket genåbning. 

Når du begynder at forberede dig på næste års budgetter, er det bydende nødvendigt, at hoteller får deres budget til at arbejde hårdere for dem. Med de udfordringer, som Covid-19 præsenterer, vil det nu mere end nogensinde være tid til at gennemgå dine hotelteknologiske løsninger for at skabe et smidigt miljø, der sætter en højere bar af teknologisk ekspertise, der bevæger sig ind i fremtiden.

Jeg har kirsebærplukket og opsummeret de bedste råd, der kan vise sig at være en nyttig tjekliste i vores nye verden. Uden for så lidt kyndig rådgivning til hotelejere og interessenter i turisme håber jeg, at mine 40+ år som hotelejer kan sortere noget af hveden fra agnet.

I begyndelsen 

• For at lette angst for både personalet og gæsterne tilskyndes yderligere træning af medarbejderne, der vender fremad. Når hoteller genåbnes samtidigt, bør der fokuseres på det unikke ved hotelmærket og tilbudene for at muliggøre differentiering mellem hoteller, der kommer ud af låsen. Når en virksomhed bringes tilbage til operationelle standarder, skal rejsepartnere og deres kunder efter lukning - delvis eller på anden måde - være sikre på, at de går ind i en sikker og pålidelig operation, der har opretholdt standarder og giver konkurrencedygtig værdi for pengene. 

• Sørg for, at alle interessenter - såsom banker, operatører og leverandører - er opmærksomme på og om bord med genåbningsplanen.

• Et sikkert miljø med SOP'er (standarddriftsprocedurer) og forholdsregler på plads er øverst på dine handelspartners lister. Agenter vil muligvis inspicere din ejendom, inden de placerer deres kunder på dine værelser. Ja, de vil gerne se masser af håndrensere, masker, social afstand og kontrol ved poolen. De har også brug for at vide, at dit personale i frontlinjen er uddannet i sikre hygiejneprocedurer.