Værdien af ​​medicinsk turisme fortsætter med at stige

Værdien af ​​medicinsk turisme som et turismetilbud forventes at fortsætte med at stige, delvist på grund af den aldrende befolkning i mange af de mere udviklede dele af verden. Derudover bliver befolkninger verden over mere og mere sundhedsbevidste, og på grund af både sociale medier og kunstig intelligens er medicinsk information om udenlandske steder blevet mere tilgængelig. 

Medicinske institutioner i de mere udviklede økonomier er blevet dyrere og tilbyder mindre postoperativ pleje, hvilket gør mindre udviklede økonomier til stadig mere attraktive muligheder for middelklasseforbrugere. 

Alternativ medicinsk turisme, der bringer vestlig og østlig turisme sammen, er en ny trend, der lanceres med den kommende “Vi er verden” konference i Bangkok

På grund af globaliseringen opdager folk i de økonomisk mere udviklede lande, at de kan rejse til udlandet, der tilbyder førsteklasses medicinske faciliteter til lavere priser. I mange tilfælde kombinerer disse mennesker deres hospitalsophold med en ferieoplevelse til priser, der er betydeligt lavere end, hvad patienten skulle betale i deres hjemland. Nogle nationer, såsom Brasilien, Indien, Israel, Mexico og Thailand, har udviklet nichemarkeder for medicinsk turisme og er kommet til at se deres medicinske industrier som væsentlige komponenter i deres samlede turismetilbud. 

Derudover lærer potentielle patienter, at en økonomisk fattig nation muligvis kan tilbyde ikke blot god medicinsk behandling, men også overkommelig efterbehandling. Medicinske centre i mange udviklingslande tilbyder ikke blot private sundhedsydelser, der anvender de mest moderne sundhedsmetoder og -teknologier, men også fremragende plejepersonale. Lande som Filippinerne og Mexico er blevet berømte for kvaliteten af ​​de sygeplejersker, de yder til patienter i deres rekonvalescensperiode. 

Mange klinikker i mindre økonomisk udviklede lande tilbyder veluddannede læger, der er uddannet på de bedste nordamerikanske og europæiske lægecentre, til priser, der er langt lavere end, hvad man ville betale i en mere udviklet eller mere velstående nation.

Der findes mange former for medicinsk turisme, og der findes ingen én formel, der kan hjælpe et samfund med at afgøre, om medicinsk turisme er den rigtige for dem. 

Medicinsk turisme kan betjene en regional eller international kundekreds, eller begge dele. Et lokalområde kan udvikle en medicinsk turismeindustri baseret på en patients langsigtede behov eller kortsigtede tidsrammer. Hvordan et samfund promoverer sit medicinske turismeprodukt afhænger ofte af, hvad det pågældende samfunds turismeindustri har at tilbyde.

Nogle lokalsamfund har udviklet turismepakker og har fundet måder at forbinde deres hospitaler med deres turismefaciliteter. Hvor der ikke findes en primær turismeindustri, kan lokalsamfundene fremme rimelige medicinske priser, gode vejrforhold eller fremragende rekreationsfaciliteter. 

For at hjælpe dig med at beslutte, om medicinsk turisme er en god idé for dit område, og hvordan læge- og tandlægebranchen bedre kan betjene denne kundekreds, tilbyder Tourism Tidbits følgende til din overvejelse.

- Har dit lokalsamfund en plan for at udvikle medicinsk turisme? For at medicinsk turisme kan lykkes, skal lokalsamfundets medlemmer forstå dens mål og fordele. Lokalbefolkningen kan have misforståelser om, hvad det vil sige at byde mennesker med behov for lægehjælp velkommen i deres lokalsamfund. De skal vide, at de også spiller en afgørende rolle i programmets succes. Når du udvikler et medicinsk turismeprogram, skal du sørge for at give nøjagtige cost-benefit-oplysninger til lokalbefolkningen og demonstrere, hvordan medicinsk turisme gavner lokalsamfundets borgere.

Via nyhedsindslag, artikler i både traditionelle medier og sociale medier.

• - Kend fordelene ved medicinsk turisme, ikke kun for den besøgende, men også for lokalsamfundet. En af de interessante dele af markedet for sundheds- og wellnessturisme er, at hvis det er gennemtænkt ordentligt, kan næsten ethvert samfund drage fordel af denne voksende tendens. Den nuværende økonomiske nedtur betyder, at turistindustrien bliver nødt til at søge nye og innovative turismeprodukter, og medicinsk turisme kan være et sådant produkt. Statslig kontrol med medicinske tjenester kan være en anden grund til, at folk søger lægehjælp, når de rejser, især af helbredsmæssige årsager.

• Kend grundene til, at folk kommer til dit lokalsamfund for medicinsk turisme. Der er flere grunde til, at folk rejser for at få medicinsk behandling. Blandt disse er:
• lavere omkostninger på et andet sted
• manglende lægehjælp på deres hjemsted
• Afslag på tjenester i et administreret plejeprogram eller et nationaliseret sundhedsprogram
• Ønsket om at kombinere afslapning med en medicinsk procedure og/eller at søge privatliv. 

For at udvikle et godt program for medicinsk turisme er det vigtigt at afgøre, hvilke af ovenstående årsager der kan gælde for dit segment af markedet for medicinsk turisme.

• Evaluer dit lokalområdes klima og infrastruktur. Hvordan påvirker dit klima f.eks. den måde, dit lokalsamfund kan levere sundhedsydelser på? Hvor hurtigt kan I få nogen fra en lokal lufthavn til et lokalt hospital eller hospicecenter? Hvor godt er jeres ambulancetjenester koordineret med turistindustrien? Er fortovene fyldt med huller, så en patient kan falde, når de går ned ad en gade? Er jeres gader og bygninger tilgængelige for personer med handicap (for eksempel er der ramper til de fleste offentlige områder).
• Yd fremragende kundeservice. Besøgende, der kommer for at få medicinsk behandling, har brug for ekstra meget kærlighed og omsorg, forståelse og medfølelse. Manglen på god kundeservice kan ikke kun skade en spirende medicinsk industri, men også ødelægge den. For at sikre den bedste kundeservice inden for medicinsk turisme, skal du tage dig tid til at træne folk, ikke kun i generel kundeservice, men også i de særlige behov, som en patient kan have på grund af en bestemt sygdom. Husk også, at familie og venner til patienter, der kommer for at få medicinsk behandling, også vil have brug for en højere grad af kundeservice, end der ofte tilbydes.
• Skab et trygt og sikkert miljø, der understøtter arbejdet i både medicin- og tandlægebranchen. Et område kan have fremragende hospitaler, fremragende læger og tandlæger samt gode turismefaciliteter. Men hvis det ikke tilbyder et trygt og sikkert miljø, vil bestræbelserne på at skabe medicinsk turisme sandsynligvis mislykkes. Hvis besøgende opfatter, at dit område ikke er sikkert, vil de være mindre tilbøjelige til at opsøge de medicinske og tandlægefaciliteter i dit lokalsamfund, uanset hvor højt vurderede disse tjenester måtte være. 
• Medicinsk turisme opstår, når sundhedspersonale, turismefagfolk og sikkerhedspersonale arbejder godt sammen. God turismeovervågning er en nødvendig komponent i udviklingen af ​​dit tilbud inden for medicinsk turisme.
• Glem ikke, at tandpleje er en vigtig del af medicinsk turisme. I mange udviklede lande er tandpleje, lige fra grundlæggende tandrensning til meget tekniske procedurer, blevet ekstremt dyrt. Samfund, der kan tilbyde tandpleje af god kvalitet til overkommelige priser og kan gøre deres tilbud kendte, er godt positioneret til at øge denne del af deres medicinske turismeindustri.
• Samarbejd med internationale lufthavns- og havnemyndigheder. En syg patient må ikke blive tilbageholdt i tolden eller stå i lange immigrationskøer. Sørg for, at dine visumprocedurer og immigrationsmedarbejdere forstår, at du arbejder med folk, der kommer for at få lægehjælp, og udarbejd en plan for nem adgang, ikke kun under immigration og told, men også når personen er klar til at forlade lufthavnen.
• Kend dine konkurrenter, ikke kun på nationalt plan, men også på internationalt plan. Det er nu, du skal gennemgå internettet for at undersøge, hvad andre fællesskaber tilbyder. Selv en kort stund på internettet vil vise det brede udvalg af medicinske rejsetilbud, lige fra tandpleje til kosmetisk kirurgi, samt specialiserede behandlinger for specifikke sygdomme og tilstande.
• - Opret rehabiliteringspakker. Tilbyder dit lokalsamfund f.eks. vægttabscentre? Har I behandlingscentre for alkohol- eller stofmisbrug? Ofte har lokalsamfund flere faciliteter, end de er klar over, men har aldrig kombineret dem i en ligetil turismepakke. 
• Udvikl alternative aktiviteter for folk mellem behandlingsperioder eller for deres familie og venner, der måtte ledsage dem under behandlingen. Samarbejd med restauranter, socialcenter, religiøse samfund og andre, der kan hjælpe dig med at sammensætte en samlet rehabiliteringspakke. Ofte mindre lokalsamfund er afsidesliggende destinationer, hvor folk kan gå til behandling og ikke blive generet af byens fristelser.
• - Udvikl wellnesscentre. Lande som Schweiz har længe forstået potentialet for kurbade og andre wellnesscentre. Medicinsk turisme handler ikke kun om at kurere syge mennesker, men også om at hjælpe folk med at forblive raske. Overvej derfor at kombinere sportsturisme med medicinsk turisme. Udvikl wellnessprogrammer, der integrerer dine medicinske og sportslige faciliteter med dit lokalsamfunds psykologiske faciliteter, dets kulturelle institutioner og dets fødevareleverandører. Disse samlede pakker tilbyder sundhedsmæssige fordele for besøgende og en ny tilførsel af økonomisk sundhed til den lokale økonomi.
• - Forenkl din pakke med medicinsk turisme så meget som muligt. For eksempel er Sydkorea ved at udvikle en ø dedikeret til medicinsk turisme. Dette land har åbnet one-stop-servicecentre for medicinske rejsende. Disse centre tilbyder informationsboder og en hjemmeside med medicinsk information på fem sprog. Selv små byer kan lave one-stop-brochurer om medicinsk turisme, der giver ideer til, hvad man kan lave, hvor man kan tage hen, og hvem man kan henvende sig til for at få hjælp.

Kilde: