Thomas Cook Indien udvider i Gujarat

Thomas Cook (India) Ltd., Indiens førende omnichannel-rejseservicevirksomhed, indviede en ny Gold Circle Partner (franchise)-butik i Vadodara for at udnytte de stærke og voksende rejsemuligheder fra regionen. Denne udvidelse øger Thomas Cook Indiens distribution og rækkevidde i Gujarat, inklusive Vadodara, til 10 forbrugeradgangscentre: 5 ejede filialer og 5 Gold Circle Partner-forretninger (franchise). Ud over at betjene Vadodara, vil forretningen også fungere som et knudepunkt for nærliggende forretnings- og boligområder i Anand, Ankleshwar, Bharuch, Godhra, Rajpipla, Dabhoi, Karamsad og Borsad.

I rejsetidens nye tidsalder søger kunderne forståeligt nok vejledning og tryghed fra ferieeksperter, og Thomas Cook Indias interne undersøgelse gentager det samme, hvor betydelige 77 % af de adspurgte angiver, at de har brug for vejledning fra en ferieekspert. For at hjælpe kunder med deres rejseplaner og krav har Thomas Cook India åbnet en Gold Circle Partner (franchise)-outlet i Vadodara.

Thomas Cooks strategiske omnichannel-model tilbyder omfattende kontaktpunkter til kunderne: Indiens største ferienetværk i detailhandlen og B2B-distribution (på tværs af dets ejede butikker, Partner-franchiseforretninger og foretrukne salgsagenter) kombineret med Virksomhedernes hjemmeside, callcentre, Holiday-app og Virtual Holiday-butik.

Derudover, for at styrke kundernes tillid til rejser, er Thomas Cooks "TravShield" Indiens eneste sikkerhedsforpligtelse - med kun vaccineret personale og medpassagerer blandt mange andre forholdsregler, der bygger på deres "Assured" rejsesikkerhedsprotokoller - udviklet i samarbejde med Apollo Clinics.

Trav Shield & Forsikret sammen, sikrer klassens bedste sikkerhed og beskyttelse for rejsende i post Covid-æraen, og dækker alle distributions-, leverings- og partnerkontaktpunkter i rejseøkosystemet.

Med en stærk ophobet efterspørgsel, lempelser af restriktioner og genoptagelse af kommerciel luftfart, der driver positiv forbrugertilfredshed, udviser forbrugere fra Vadodara et stærkt rejseønske til både indenlandske og internationale destinationer. Indiske foretrukne lokaliteter omfatter Goa, Andamans, Kashmir, Leh-Ladakh, Uttarakhand, Himachal Pradesh, Kerala og Char Dham. Tættere på hjemmet er internationale destinationer som Maldiverne, Thailand, Singapore, Indonesien, Dubai-Abu Dhabi, Mauritius og Nepal, der driver efterspørgslen. Derudover inkluderer lang-/midtdistance-favoritter Schweiz, Frankrig, Canada, Storbritannien, Tyrkiet, Egypten, Australien og USA (for kunder med visum).

Nøglesegmenter, der driver vækst fra Vadodara, omfatter familier, par, millennials/unge professionelle, grupper af venner, seniorer, lokale handelsforeninger og forretningsrejsende. Kultur og arv, eventyr/udendørs og spa/wellness er de mest foretrukne feriemuligheder for forbrugere fra Vadodara.

Thomas Cooks Gold Circle Partner-outlet i Vadodara tilbyder forbrugere end-to-end rejseløsninger med en bred vifte af rejse- og rejserelaterede tjenester, herunder internationale og indenlandske ferier (gruppeture, personlige ferier, krydstogter osv.), værditilvæksttjenester som rejseforsikring, visumservice osv.