Simon Press, seniorudstillingsdirektør, ATM, sagde: ”Rejseagenternes akademi på dette års arabiske rejsemarked afholdes på et passende tidspunkt i rollen som rejsebureauer.
ATM Travel Agents 'Academy vender tilbage til Arabian Travel Market i 2017 med 2 halvdags sessioner torsdag den 27. april i Dubai World Trade Center.
Fra kl. 10 i hal 00 inkluderer planlagte emner til det gratis deltagende 1-program rejseplanlægning, salgstræning og destinations briefinger med en netværkspause, forfriskninger og et kursusafslutningscertifikat for alle delegerede.
Rejsetrendsanalytiker Skift bemærkede, hvordan den digitale revolution for nogle år tilbage så rejsende styre væk fra menneskelig interaktion, og alligevel i dag blomstrer mange detailrejsebureauer.
”På trods af de hurtige fremskridt inden for teknologi og den stadig mere sofistikerede måde, hvorpå hoteller og destinationer præsenterer sig online, er forbrugerne mere internetbevidste end nogensinde før. Og når de står over for et forvirrende udvalg af valg, sætter de nu tydeligt deres lid til en upartisk rejseprofessionel, der kan tilbyde det personlige præg, når de planlægger og booker deres rejse, ”kommenterede Simon Press.
I den første session vil Rohit Bassi, administrerende direktør for In Learning, vende tilbage til pengeautomat efter en utrolig populær adresse på ATM 2016.
I år vil Bassi diskutere “Soul of Sales - The Nine Universal Principles”, som inkluderer, hvordan man lærer rejsebureauer, hvordan man opbygger troværdighed og forbindelse til kunder; hvordan man identificerer og tilbyder løsninger til klienter; forhandling og ledelsesteknikker; og til at styre transformationen fra salg til klientforhold.
Bassi, der blev etableret i læring i 2011, er kendt for at undervise i en række vigtige forretningsfærdigheder og er den eneste autoriserede træner for Feel the Fear and Do It Anyway® i UAE, der bygger på læren i selvudviklingsbogen skrevet af Susan Jeffers.
Han har tidligere konsulteret for Nielsen, Al Ghurair Iron & Steel, Emirates NBD, Bayt.com, DFS Logistics, Alshaya, Oracle, EMC, Emaar Hospitality, Harley-Davidson, HSBC og ADBC.
Derefter følger Sundar Vasudayen, principkonsulent hos TRS Consulting, der deler rejseplanlægningstips til velrejsende kunder, der leder efter noget unikt.
Press sagde: ”Denne særlige session passer meget godt sammen med vores oplevelsesmæssige rejseshow-tema. Rejseprofessionelle bruger meget af hver dag på at sælge noget, der allerede er oprettet - en krydstogtferie eller en pakketur. Men hvad med de kunder, der ønsker en skræddersyet pakke?
”Flere og flere rejsende ønsker i dag en planlagt tur, men på deres vilkår. Etableringen af, hvad man skal anbefale, vil være et centralt fokus for TRS Consulting, hvilket hjælper med at planlægge kreative og stimulere rejseplaner for kunder. ”
Et almindeligt problem i dagens hurtige industri, TRS vil skitsere en række koncepter relateret til vellykket rejseplanlægning, herunder PRIDE Framework, som er baseret på fokusområderne tempo, ruting, interesser, detaljer og energi.
TRS Consulting er det licenserede træningscenter i Travel Institute, USA, der leverer internationalt anerkendte professionelle certificeringer, der omfatter alle karrierefaser, fra indgangsniveau til udøvende.
Tidsplanen kører to gange fra 1000 timer og gentages kl. 1330 og vil være vært for Dubai-baserede træner og motiverende højttaler Dave Crane, som tidligere har været vært for Dubai Rugby Sevens og Dubai Desert Rock and Rhythm Festival, blandt andre begivenheder.
Press tilføjede: "Dette er en utrolig opstilling til ATM 2017, og vi ser frem til at byde rejsebureauer velkommen til disse vigtige sessioner, som vi håber vil udstyre dem med de færdigheder, de har brug for for at trives i det kommende år."
Besøg for at finde ud af mere om pengeautomat eller tilmelde dig at deltage i rejsebureauakademiet arabiantravelmarket.wtm.com
Arabian Travel Market (ATM) er den førende, internationale rejse- og turismebegivenhed i Mellemøsten for ind- og udgående turismeprofessionelle. ATM 2016 tiltrak næsten 40,000 fagfolk inden for branchen og accepterede tilbud til en værdi af 2.5 mia. Dollars i løbet af de fire dage.
Den 24. udgave af ATM viser over 2,500 udstillingsfirmaer i 12 haller på Dubai World Trade Center, hvilket gør den til den største pengeautomat i sin 24-årige historie.
