Turisme Trinidad: Krydstogtsbesøgere, der aktivt søger autentiske oplevelser

Torsdag den 14. november 2019, Turisme Trinidad Limited (TTL) afholdt en officiel velkomstceremoni for at lancere krydstogtsæsonen 2019/2020, da Caribbean Princess krydstogtskib lå til havn i Port of Spain med omkring 3,600 passagerer.

I krydstogtsæsonen november 2019 til april 2020 modtager Destination Trinidad 70,000 passagerer fra syvogtyve (27) skibets anløb. To (2) nye krydstogtskibe og tre (3) nye krydstogtskibe anløber også havnen i Port of Spain. I 2018 modtog Destination Trinidad 59,000 passagerer.

Internationalt har krydstogtssæsonen været i en opadgående tendens; erklære et rekordhøjt antal på 28.5 millioner passagerer i 2018 med et betydeligt antal af disse passagerer, der kommer fra Nordamerika - 14.2 millioner passagerer for at være nøjagtige. Faktisk dominerede nordamerikanske rejsende Caribien for krydstogtrejser - registrerede en stigning på syv (7%) procent ... op til 9.8 millioner passagerer i 2018.

Ved den officielle krydstogtmodtagelse påpegede formanden for turisme Trinidad, Howard Chin Lee, at ”dagens rejsende leder efter nye oplevelser; især årtusinder (eller som vi gerne kalder dem ... forstyrrerne), der aktivt søger autentiske oplevelser i eksotiske, fjerntliggende destinationer og ønsker noget sejt at dele med deres venner på sociale medier ”.

Krydstogtskibe reagerer på dette konkurrenceprægede miljø og tilbyder overdådige funktioner som lounger under vandet med oplevelser af ubådstype for at lokke den nye tidsrejsende. For nylig har Virgin - en af ​​de mest fremtrædende aktører i flyindustrien taget et dristigt skridt for at 'genopfinde krydstogtsoplevelsen.' Som forklaret af Richard Branson, ejer af Virgin Cruise, "Vi har taget os tid til at tænke over alle detaljer og skabe en oplevelse, der bringer Virgin-brandet til live og forstyrrer rejsebranchen."

Det er på denne baggrund, at Tourism Trinidad bød de caribiske prinsessegæster velkommen med en fordybende og autentisk oplevelse, der fejrede Trinidads pulserende og forskelligartede ånd gennem lokkende køkken, spændende underholdning og autentiske regionale oplevelser, der bragte destinationen til live og forstyrrer traditionelle hilsner.

De søde lyde af parang, steelpan, farverige Moko Jumbies og Maypole-dans mødte passagererne på kajen, da de gik af land. Inde i krydstogtskibshallen blev der opsat prøveudtagningsstationer af Maracas Bake and Shark, Doubles, Coconut Water samt en udstilling af Lopinots kakao- og kaffearv (med chokolade og kakaotesmagning).

Formand Howard Chin Lee understregede behovet for, at Trinidad finder innovative måder til yderligere at forbedre og bruge sine turistaktiver til at forstyrre Caribbean Cruising og fange en betydelig markedsandel ud over 4% stigning sidste år. ”Vores havn er en af ​​de få, der tilbyder krydstogtskibsdocking i hovedstaden med øjeblikkelig adgang til toldfri shopping, gavebutikker og butikker og let adgang til vores finansielle distrikt. Dette udgør utvivlsomt en konkurrencemæssig fordel for Trinidad. Føj nu til dette vores fritids-, øko- og året rundt festivaler, så har du en enestående turismeoplevelse som ingen anden caribisk ø ”.

I de kommende måneder vil Turisme Trinidad arbejde hånd i hånd med regionale virksomheder, handlingsgrupper for turisme og industripartnere for at tackle store problemer, der påvirker den besøgende oplevelse, såsom forbedring af destination og kompetenceudvikling. Virksomheden vil træne gæstfrihed og servicekvalitet på tværs af samfund, agenturer og serviceafdelinger og dele bedste ledelsespraksis; og fokusere på alle de personer, der kommer i direkte kontakt med internationale besøgende (indvandring, told, transport, butikker, restauranter og hoteller og endda inden for samfundene). Dette er de mennesker, der vil føle de direkte fordele ved øgede forretningsmuligheder og større efterspørgsel efter deres produkter og tjenester.

Det langsigtede mål med turisme Trinidad er at opbygge en bæredygtig servicekultur grundig løbende uddannelse, produktudvikling og forbedret serviceydelse - derved skabe den rigtige kundeoplevelse til at opretholde og vokse Trinidads turistvirksomhed.

Turisme Trinidad vil tilbyde kulturel underholdning i hele sæsonen 2019/2020 fra det øjeblik vores internationale gæster ankommer til deres afgang.