Emirates skubber endnu en gang grænserne for teknologi og bliver det første flyselskab uden for Amerika, der modtager godkendelse til biometrisk boarding fra US Customs Border Protection (CBP).
Snart vil kunder, der flyver fra Dubai til et af Emirates '12 destinationer i USA, være i stand til at vælge ansigtsgenkendelsesteknologi ved afgangsporte, hvilket reducerer den tid det tager for identitetskontrol til to sekunder eller mindre. Ingen forhåndsregistrering er påkrævet, og kunder kan også vælge ikke at bruge teknologien. Emirates opbevarer ikke biometriske optegnelser over sine kunder - alle data administreres sikkert af CBP.
Teknologien blev styret ved afgangsporte til Emirates 'fly fra Dubai til New York og Los Angeles gennem højsæsonen i juli og august. Resultaterne var opmuntrende, da nogle flyvninger opnåede 100% biometrisk boarding og nul manuel kontrol. Flyselskabet forventer at stille biometrisk boarding til rådighed for alle sine destinationer i USA inden udgangen af året, når udstyret er på plads.
Sådan fungerer biometrisk boarding: ved boardingporten klikker systemet på passagerens foto, som matches i forhold til CBPs galleri i realtid for at bekræfte personens identitet på to sekunder eller mindre. Systemet fungerer muligvis ikke for dem, der ikke har rejst til USA i lang tid, eller hvis billeder ikke findes i CBPs galleri, i hvilket tilfælde de simpelthen kan nærme sig portborde.
Dr. Abdulla Al Hashimi, divisionsdirektør, Emirates Group Security sagde: ”Sikkerhed og sikkerhed vil altid forblive vores første prioritet, da Emirates fortsætter med at udforske og investere i innovative løsninger til problemfri rejse, der hjælper vores kunder med at flyve bedre. Vores ultimative mål er at hjælpe vores passagerer med at rejse papirløst uden behov for pas og ID'er. Biometrisk boarding er endnu et skridt i at strømline processer i vores hub ved hjælp af digital teknologi, hvilket sparer vores kunder tid og giver dem ro i sindet. Vi taler med myndigheder i flere lande for at gøre sikkerhed ved hjælp af ansigtsgenkendelsesteknologi mere acceptabel og tilgængelig. ”
John Wagner, viceadministrerende assistentkommission, kontor for feltoperationer, amerikansk told- og grænsebeskyttelse sagde: ”CBP har arbejdet sammen med vores interessenter som Emirates for at opbygge en forenklet, men sikker rejseproces, der stemmer overens med CBP'er og rejsebrancheens moderniseringsindsats. Ved at sammenligne en rejsendes ansigt med deres pas eller visumfoto, der tidligere blev leveret til rejsens formål, har vi strømlinet identitetsbekræftelse, der yderligere sikrer og forbedrer kundeoplevelsen. ”
Meddelelsen vil fungere som et boost for AVSEC Global 2019, som afholdes fra søndag den 22. til tirsdag den 24. september på JW Marriott Marquis, Dubai. Symposiet er en af de mest betydningsfulde luftfartssikkerhedsbegivenheder i regionen og en af de største globalt.
I juni havde Emirates implementeret biometrisk boarding for passagerer på sine Washington-Dubai-fly. Flyselskabet forventer at udrulle denne teknologi på tværs af alle dets amerikanske destinationslufthavne. Emirates flyver i øjeblikket til 12 amerikanske byer: New York, Newark, Boston, Chicago, Dallas, Houston, Los Angeles, San Francisco, Seattle, Washington, DC, Orlando og Fort Lauderdale. I oktober sidste år lancerede Emirates verdens første biometriske vej for at tilbyde kunderne en glat og problemfri rejse i Dubai International lufthavn.
