Karisma Hotels & Resorts er den første hotelgruppe, der tilbyder en Autism Concierge, som opfordrer gæster, der rejser med et barn med autisme eller voksne gæster med autisme, til at spørge om specifikke behov gennem en concierge-kontakt, som findes i resortets besøgsguide.
Karisma Hotels & ResortsAutism Concierge giver en dedikeret kontaktperson til alle autisme-relaterede spørgsmål og fungerer som en forlængelse af Autism Double-Checked omfattende tredelte træningsprogram.