Med det hektiske forandringstempo, der sker inden for onlinerejser, står virksomheder over for en op ad bakke kamp for at holde trit med så mange nye digitale udviklinger, der dukker op på scenen. I år har World Travel Market tiltrukket flere rejseteknologiudstillere end nogensinde og producerer det mest omfattende program af konferencer og seminarer for at hjælpe virksomheder med at få styr på det seneste fra den digitale verden.
Et af nøgleområderne for hurtige forandringer er mobilteknologi, som World Travel Market har identificeret som potentielt den vigtigste nye platform for rejsebranchens fremtid. Mobilen har fået langt mere betydning for forretningsrejsende end blot personlig kommunikation, den er et forretningsværktøj. For eksempel bliver mobiler brugt til at udvikle papirløse rejser af flyselskaber som Lufthansa og British Airways. Med 3 milliarder mobilbrugere sammenlignet med 1.3 milliarder pc-brugere i verden i dag, er mobilens alder kommet. Dette skyldes i høj grad tilgængeligheden af mobilt bredbånd, som fremskynder internetadgangen. Google har banet vejen ved at introducere Google Mobile, som accelererer internetsøgningshastigheder og har gjort mobilen til et levedygtigt alternativ til pc'en til internetbrowsing og e-mail. Google Travel Team vil præsentere det seneste fra internetgiganten i deres Travel Technology@WTM-seminar.
Formand for World Travel Market, Fiona Jeffery, sagde: "I november tilbyder World Travel Market et af de største teknologiprogrammer, der nogensinde er set i branchen, samt flere teknologi- og onlinerejseudstillere med en bred vifte af produkter og tjenester. Efter at have identificeret mobilen som det nye knudepunkt for fremtiden, iscenesætter vi en industri først med vores EyeforTravel@WTM-konference om mobilteknologi og to yderligere konferencer om fremtidige trends og onlineindhold og konvertering. Ud over disse vil vi iscenesætte det to-dages Travel Technology@WTM seminarprogram fra Genesys."
De tre store konferencer skabt af EyeforTravel@WTM vil tage fat på de mest presserende problemer, som industrien står over for i dag for at give den bedste strategi for fremtiden.
Mobile Technology in Travel finder sted tirsdag den 11. november og er det første arrangement af sin slags for rejsebranchen. Førende rejse- og mobilbrands vil mødes for at skitsere, hvordan mobiler kan tjene penge med væsentlig indsigt i mobilområdet. Blandt disse vil være talere fra Vodafone, Google, British Airways, Lufthansa, Sabre, Amadeus, Mobile Commerce og Mobile Travel Technologies. Med over 3 milliarder mobilbrugere på verdensplan sammenlignet med blot 1.3 milliarder pc-brugere er mobilen blevet myndig.
Travel Leadership Forum: Evolution of Online Travel onsdag den 12. november vil diskutere, hvordan man kan øge profitten i en tid med økonomisk usikkerhed; hvordan man sikrer en forretningsstrategi garanterer en fremgangsrig fremtid, og hvad verdens bedste rejseledere fokuserer på i dag. Denne tænketank, der skal deltage, vil give online rejseledere et privilegeret indblik i de vigtigste spørgsmål inden for rejser og tilbyde en sjælden mulighed for at slutte sig til rejseeliten for at debattere den fremtidige udvikling af branchen. Talere inkluderer TripAdvisor, Sabre, lastminute.com, Travelodge og SkyEurope Airlines.
Onlineindhold og konverteringsstrategier, der afholdes torsdag den 13. november, har til formål at give en køreplan til onlinesucces fra opgradering af virksomhedswebsteder til det rige webmiljø, som kunderne længes efter. Konferencen vil omhandle hvert eneste aspekt af websucces: fra søgning til stickiness, brugervenlighed til brugergenereret indhold og enhver webteknologi for at fremme loyalitet, tiltrække nye kunder og øge salget. Højttalerne er fra Lonely Planet, P&O Cruises, TUI, Walt Disney Parks & Resorts, EasyJet (panel), Microsoft, Cathay Pacific, SAS og VisitBritain.
Få det meste ud af nettet er et af nøgletemaerne for Travel Technology@WTM Seminar Program i år i samarbejde med Genesys, der afholdes tirsdag den 11. november og torsdag den 13. november. Disse sessioner vil generelt kun inkludere seminarer om flersprogethed. globalt indhold sponsoreret af Oban Multilingual; på rejsesammenligningssider sponsoreret af ASAP Ventures; det allernyeste fra Google Travel Team og den seneste udvikling inden for søgemaskinemarkedsføring for at maksimere internettilstedeværelsen.
Fiona Jeffery konkluderede," Technology and Online Travel @ WTM er blevet det hurtigst voksende og hurtigst sælgende område. Det er derfor, vi sætter et uovertruffent program af teknologibegivenheder i år med mange af verdens mest kendte mærker. Ved at modtage nogle af de allerbedste ekspertrådgivninger, der er tilgængelige, vil delegerede finde ud af, hvordan man bruger den nyeste teknologi til at opnå den altafgørende forretningsfordel."
