Som World Travel & Tourism Council (WTTC) evaluerer seks byer—Barcelona, Dubai, Genève, Madrid, Milano og Paris—med hensyn til den potentielle nye kontorlokation har beslutningen bevæget sig langt ud over logistik. Det er blevet et afgørende øjeblik, der afdækker dybere spørgsmål om repræsentation, værdier, lederskab og magt i global turisme.
Hvem WTTC Repræsenterer – og hvem den ikke gør
I årtier, WTTC har positioneret sig som den private sektors stemme i global rejse- og turismebrancheDen påstand fortjener nu en nærmere undersøgelse.
WTTC er en medlemsbaseret organisation, der repræsenterer omkring 200 af verdens største rejse- og turismevirksomhederDisse virksomheder er indflydelsesrige og økonomisk betydningsfulde, men de repræsenterer kun en brøkdel af det globale turismeøkosystem. Langt størstedelen af turismevirksomheder verden over er små og mellemstore virksomheder (SMV'er)—familieejede hoteller, rejsearrangører, transportudbydere, guider og destinationstjenester, der tilsammen danner rygraden i turismebeskæftigelsen og de lokale økonomier.
Denne ubalance er særligt synlig i udviklingslandHvor WTTC medlemskabet er fortsat begrænset på tværs Afrika, Centralasien, Mellemamerika, østater og sekundære destinationer—regioner hvor turismen primært drives af SMV'er snarere end multinationale selskaber.
WTTC og FN-turisme: Parallelle mandater, fælles huller
WTTCs institutionelle modstykke, FN-Turisme (tidligere UNWTO), med hovedkvarter i Madrid, opererer under et andet mandat. Som et FN-tilknyttet organ er dets rolle at fremme samarbejdet mellem regeringer om turismepolitik, udvikling og bæredygtighed.
vigtigere, Ingen af organisationerne har mandat til at repræsentere hele spektret af private sektorinteresser, især SMV'er. WTTC repræsenterer en begrænset gruppe af store virksomheder; UN-Tourism repræsenterer regeringer. De to organisationer har til formål at supplere hinanden – en med fokus på den private sektor, en med fokus på den offentlige sektor – men deres nærhed, koordinering og indflydelsesbalance er nu centrale i debatten omkring WTTC's flytning.
Europa vs. Dubai: Konkurrerende visioner om magt og værdier for lederskab inden for turisme
Blandt de nominerede byer, Paris, Milano, Madrid, Genève og Barcelona stemme mere naturligt overens med debatter omkring menneskerettigheder, mangfoldighed, bæredygtighed og regeringsførelse—problemer, der i stigende grad former turismepolitikken ud over blot indtægtsvækst.
Dubairepræsenterer derimod en model, hvor Kapital, hastighed og effektivitet dominererSelvom det er økonomisk attraktivt og globalt forbundet, er det fortsat udsat for international granskning i forbindelse med menneskerettigheder og mangfoldighed, faktorer der kan veje tungt for en organisation, der søger bredere legitimitet ud over virksomhedens præstation.
Optik spiller også en rolle. Den kommende FN-generalsekretær for turisme er fra De Forenede Arabiske Emirater og udtalte i sin takketale, at en betydelig del af hendes engagement ville forblive knyttet til hendes hjemland. Selvom det ikke er upassende, ville den potentielle koncentration af indflydelse uundgåeligt rejse spørgsmål, hvis WTTC skulle også flytte dertil.
By for by realiteter for WTTC Udflytning
- Paris er et globalt turismekraftcenter og en populær destination for amerikanske rejsende, men det er også en af Europas dyreste byer, med sproglige og omkostningsmæssige barrierer for en global virksomhedsorganisation.
- Barcelona har åbenlyst vist modstand mod overturisme, hvilket rejser tvivl om dens egnethed som hjemsted for en global turismeorganisation.
- Genève tilbyder neutralitet og troværdighed i forhold til regeringsførelse, men mangler den turismeintensitet, der kendetegner en stor verdensmetropol.
- Milan skiller sig ud som en pragmatisk mulighed. Italien er et land, hvor turisme leves dagligt, ikke bare administreres. Milano er vært BIT Milano, en af Europas største rejsemesser, og tilbyder global forbindelse uden den politiske vægt fra en hovedstad.
- Madrid, der allerede er hjemsted for FN-Tourism, præsenterer den klareste institutionelle logik, hvis WTTCs erklærede mål er tæt koordinering mellem offentlige og private turismeledere.
Lederskab som en strategisk variabel for WTTC
En anden mellemlangsigtet overvejelse er WTTCs nuværende lederskabskonfiguration.
Gloria Guevara, en mexicansk statsborger, har tidligere tjent som WTTC administrerende direktør og har fungeret som Midlertidig administrerende direktør og administrerende direktør siden septemberHun taler flydende Engelsk og spansk og dybt bekendt med Spaniens institutionelle kultur. Efter at have haft et kontor i USA, før hun tog sit første job som WTTC administrerende direktør i London, hun er også godt bekendt med amerikanske forretningspraksisser – hvilket er vigtigt i betragtning af, at mest WTTC medlemmerne er amerikanske virksomheder.
Guevara har også erfaring fra Mellemøsten, efter at have arbejdet i Riyadh som rådgiver for den saudiske turistminister, hvilket positionerer hende til at operere komfortabelt i Golfen.
WTTC Formand Manfredi Lefebvre, en italiensk forretningsmand med base i Monaco, ville naturligvis føle sig hjemme i Milan, selvom hans etårige formandskab gør dette til en sekundær strategisk faktor.
Ét uløst problem er stort set uadresseret. Der er fremkommet begrænset offentlig information om status for Britisk statsborger Julia Simpson, WTTC's stadig officielle administrerende direktør. Samtidig, WTTC's London-basen har stået over for stigende strukturelle udfordringer, herunder høje driftsomkostninger og en institutionel afkobling fra Europa som følge heraf Brexit—faktorer, der i branchen er bredt anerkendt som havende påvirket debatten om flytning.
Hvad dette betyder WTTC Medlemmer — og for den branche, de ikke repræsenterer
Til WTTCs virksomhedsmedlemmer, vil beslutningen om flytning forme adgang, indflydelse og effektivitet inden for fortalervirksomhedByer som Madrid eller Milano tilbyder nærhed til regulatorer og institutioner, mens Dubai tilbyder hurtig adgang til kapital.
For de millioner af SMV'er, der driver global turisme, risikerer beslutningen at forstærke et eksisterende hul – medmindre WTTC bruger dette øjeblik til at gentænke engagement ud over sin kernevirksomhed.
Kommentar af World Tourism NetworkEt sandhedens øjeblik for global turismelederskab
Af Jürgen Steinmetz, formand, World Tourism Network (WTN)
WTTC repræsenterer magtfulde virksomheder. Men Magt er ikke det samme som repræsentation.
Ved World Tourism Network, vi har mere end 32,000 små og mellemstore rejse- og turismevirksomheder i 133 lande—det segment, der beskæftiger flest turismearbejdere, opretholder destinationer og holder turismen i live under kriser.
If WTTCs flytning primært er drevet af incitamenter, omkostninger og adgang til kapital, vil den styrke sin rolle som et virksomhedsinteresseorgan. Det kan gavne dens medlemmer godt. Men hvis WTTC søger bredere legitimitet som global turismeleder, må den konfrontere, hvad den gør ikke repræsentere.
Turisme kan ikke være robust, bæredygtig eller inkluderende, hvis globale ledelsesstrukturer kun afspejler toppen af pyramiden. World Tourism Network er klar til at deltage i denne globale diskussion.
Denne beslutning handler ikke om en adresse. Den handler om retning.
Efterlad en kommentar