Malaysias skjulte juvel: sundhedspleje

(eTN) - Som udlænding, der bor og arbejder i Sydøstasien, er der ingen mangel på lande, der kan tilbyde fremragende sundhedsydelser af høj kvalitet til overkommelige priser, især når man sammenligner omkostningerne med europæiske eller amerikanske hospitaler.

Hvert land har sine styrker og markedsfører dem aggressivt. Thailand sælger den blødere side af sundhedsvæsenet kombineret med førsteklasses hospitaler; Singapore trumfer effektivitet, men er ikke længere et godt køb; og Malaysia, ja, det er vanskeligt.

Når jeg taler om Malaysia til mine venner i Europa og USA, er de fleste ikke engang sikre på, hvor det er. Malaysias hovedstad, Kuala Lumpur, er en by i verdensklasse med en infrastruktur i verdensklasse og nogle af de bedste forbindelser i verden. Bare at ankomme til problemfri Kuala Lumpur International Airport (KLIA) er en fornøjelse i sig selv. Det er først efter at have fjernet disse myter og misforståelser, at man kan tale om Malaysias fremragende sundhedstilstand og dets hospitaler i verdensklasse.

Måske kommer Malaysia faktisk på toppen med hensyn til sundhedspleje og hospitaler sammenlignet med sine naboer. Ifølge Thomas Jacob, formand for sammenslutningen af ​​private hospitaler, er Malaysias sundhedsstandarder i verdensklasse. Mange er Joint Commission International (JCI) -akkrediterede, og de fleste bærer MSQH (Malaysian Society for Quality in Health) godkendelsesstempel. Femogtredive malaysiske hospitaler over hele landet er øremærket af regeringen til at deltage i sundhedsturisme.

Rent rent praktisk er omkostningerne her de laveste i regionen. Engelskniveauet er det højeste, der stammer fra mange års britisk styre. Malaysia fik sin uafhængighed af Storbritannien i 1957. Politisk stabilitet er normen.

Malaysias sundhedsminister Seruk Liow Tiong Lai støtter også sundhedsturisme for at øge landets økonomiske vækst. Faktisk har ministeriet til formål at tiltrække mere end 1.9 millioner besøgende inden 2020. Dette er steget fra et nuværende niveau på 400,000.

For nylig satte jeg mig sammen med Grande Dame of Malaysian Healthcare, Datin Paduka Siti Sa'diah Sheik Bakir, administrerende direktør for KPJ Hospitaler, den største sundhedsudbyder i landet med 22 hospitaler og voksende.

Hendes personlighed og ungdommelige charme samt en endeløs reserve af energi har gjort KPJ til det, det er i dag, en prisvindende gruppe hospitaler. For nylig blev Datin Paduka tildelt årets administrerende direktør af American Express. Hun præsiderer over den mest succesrige aktie på den malaysiske børs og modtog prisen for sin 1 milliard ringgit-omsætning.

Jeg spurgte hende, hvad hun troede, at Malaysias vigtigste a, hyldest var, når det kommer til at blive en vigtig destination for sundhedsturisme, og hun svarede med:

1. Overkommelige procedurer, især hvis du kommer fra et "vestligt" land som De Forenede Stater, hvor en tredobbelt hjerteomgåelse kan være så høj som 100,000 $ og i Malaysia kun 25,000-35,000 $.

2. Moderne faciliteter, hvor der er foretaget omfattende investeringer for at sikre, at alle medicinske centre er udstyret med avancerede faciliteter.

3. Professionelt medicinsk personale og læger med internationalt anerkendt legitimationsoplysninger, hvoraf langt størstedelen har studeret i USA eller Storbritannien og bringer et væld af erfaring tilbage.

4. Korte ventetider.

Med mere end 25 års sundhedserfaring har KPJ Hospitaler under Datin Padukas ledelse udmærket sig på alle arenaer. Ifølge Dr. Jalil Jidon, Principal Resident and Reconstructive Surgeon på KPJs flagskibshospital, Ampang Puteri, “Plastikkirurgi her er sikkert og overkommeligt, og du kan få en afslappende ferie, mens du kommer dig.” Dr. Jalil modtager patienter så langt væk som Australien og Storbritannien.

Den malaysiske regering har allerede erkendt det enorme potentiale inden for sundhedsturisme med oprettelsen af ​​Malaysia Healthcare Travel Council (MHTC) i 2009. Formålet med rådet er at strømline tjenesteudbydere og brancheaktører i både private og offentlige sektorer og derved give kæmpe løft for branchen.