Hong Kong Airlines suspenderer flyvninger på grund af Super Typhoon Mangkhut

På grund af ankomsten af ​​Typhoon Mangkhut meddelte Hong Kong Airlines, at det har suspenderet sine fly som følger:

Følgende fly, der afgår den 15. september 2018, er forsinket til 16. september 2018:

Følgende fly den 16. september 2018 er forsinket til 17. september 2018:

Efter flyafgange den 17. september 2018 er aflyst:

Følgende fly, der afgår den 18. september 2018, er aflyst:

Da de svære vejrforhold i Hongkongs internationale lufthavn kan ændre sig hurtigt, rådes passagerer til at tjekke den seneste flystatus på hongkongairlines.com inden de kører til lufthavnen. For at modtage SMS- eller e-mail-underretninger skal passagerer tilmelde sig Flight Alerts mindst fire timer før deres planlagte afgangstid. Øjeblikkelig hjælp er tilgængelig via flyselskabets Live-Chat onlinetjeneste eller Kontakt os.

24 timers kundeservice hotline:
Hong Kong SAR + 852-3916-3666
Fastlands-Kina (kun lokal service) 950715
Taiwan, Kina (kun lokal service) 0080-1853033
Australien + 61-29009-7988
New Zealand + 64-9913-4177
USA og Canada (gratis) + 1-855-393-3880

Kontakt til salgskontor (15. - 17. september 2018, fra 0900 - 2100)
Hong Kong salgskontor + 852-3923-7399
Taipei salgskontor + 886-27132212 (ext. 100 eller 101)
Beijing salgskontor 010-64094320, 010-64094377
Shanghai salgskontor 021-32512770

Hong Kong Airlines fraskriver sig alle gebyrer ved ombooking, genudstedelse og refusion for alle billetter udstedt til rejser på Hong Kong Airlines-fly med bekræftet reservation. Se de relaterede billetarrangementer.

For at fremskynde flyarrangementer eller refusionsansøgninger opfordres passagerer til at indsende deres anmodninger via Hong Kong Airlines online-selvbooking eller refusionstjenester. Passagerer, der har købt deres billetter gennem rejsebureauer, samt rejsegruppepassagerer skal kontakte deres agenter direkte.

Vær sød at henvise til særlig nyhedsside for rettidige opdateringer.