Allegiant har meddelt, at Tracy Tulle er udnævnt til rollen som senior vicepræsident, flybesætningsoperationer. Tulle, en veteran i branchen, der har ledet Allegiants flyvninger siden 2012, er den første, der tjener i denne nye rolle, som forener flyselskabets flyveoperationer og afdelinger under flyvning under en paraply.

”Allegiant handler om innovation, og det er perfekt fornuftigt at bringe vores flybesætninger - piloter og flyvehjælpere - som træner sammen, arbejder sammen og er frontlinjen for både sikkerhed og service for vores passagerer,” sagde Scott Sheldon, operationschef. ”Det vil bringe synergier og effektivitetseffektivitet på tværs af vores system - fra planlægning og planlægning til træning og drift, samtidig med at det hjælper os med at opbygge ledelse og kammeratskab over hele linjen. Vi er glade for de muligheder, som denne nye struktur vil byde på - og der er ingen bedre person til at lede anklagen end Tracy Tulle. ”

Tulle begyndte sin 25-årige flyselskabskarriere hos Milwaukee, Wisconsin-baserede Midwest Airlines som flyvehjælper, og efter at have udviklet sig gennem flere ledelsesroller blev han medlem af Delta Airlines datterselskab Comair, Inc. som vicepræsident for in-flight. Hun fungerede også som instruktør på et erhvervskursus ved Wisconsin Lutheran College i Milwaukee, inden hun kom til Allegiant, hvor hun har fungeret som virksomhedens vicepræsident for in-flight-tjenester siden 2013. Hun er også i øjeblikket formand for Allegiants virksomhedsomspændende team for kundeoplevelse.

I denne nye rolle vil Tulle lede et team på mere end 2,100 Allegiant-medarbejdere, herunder 850 piloter og 1,200 flyvehjælpere over hele virksomhedens netværk.

Den trofaste præsident John Redmond bemærkede, at Tulle fremførte kritiske processer, træning og struktur i en utrolig vækstperiode for virksomheden, hvilket igen har udløst intern lederskab og innovation blandt teammedlemmer, der er på flugt. Hun hyrdet også den første kollektive overenskomst mellem Allegiant og stewardesser repræsenteret af Transport Workers Union of America (TWU).

”Tracy er en erfaren, dygtig leder - og vi har set vores gruppe under flyvning forvandle sig og trives under hendes ledelse,” sagde Redmond. ”Hun har også været en uvurderlig fortaler for kunder, laserfokuseret på at sikre fremragende service og kommunikation i alle faser af kundeoplevelsen. Vi kunne ikke være mere glade for, at Tracy overtog styringen til denne nye rolle til fordel for alle vores flybesætningsmedlemmer såvel som vores kunder. ”