Austrian Airlines afbryder driften fra den 19. marts

Austrian Airlines vil suspendere alle flyrejser mellem 19. marts og 28. marts på grund af Coronavirus.

Austrian Airlines er medlem af Star Alliance og Lufthansa Group. Lufthansa vil alle reducere kapaciteten yderligere 20% og har koncentreret sig om at bringe tusinder af tyskere hjem efter krydstogter og helligdage.

OS066 lander i Wien den 19. marts kl. 8.20 fra Chicago og vil være den sidste flyvning, der går indtil 28. marts.

Passagerer, der allerede er reserveret, bookes om på andre flyselskaber.

Derudover vil Lufthansa Group-flyselskaberne reducere deres kort- og langdistanceplan yderligere. Aflysningerne, der vil blive offentliggjort allerede i morgen, den 17. marts, vil føre til et kraftigt fald i langdistanceflyvningen, især i Mellemøsten, Afrika og Central- og Sydamerika. Samlet set reduceres Lufthansa-koncernens siddekapacitet på langdistanceruter med op til 90 procent. I alt 1,300 ugentlige forbindelser var oprindeligt planlagt til sommeren 2020.

Inden for Europa reduceres flyveplanen yderligere. Fra i morgen vil omkring 20 procent af den oprindeligt planlagte siddekapacitet stadig blive tilbudt. Oprindeligt var der planlagt omkring 11,700 ugentlige kortdistanceflyvninger til sommeren 2020 med Lufthansa Group-flyselskaber.

De yderligere aflysninger vil blive offentliggjort i løbet af de næste par dage, og passagerer vil blive informeret herom.

På trods af de store aflysninger har Lufthansa, Eurowings og Austrian Airlines planlagt mere end 20 specialflyvninger med over 6,000 gæster med kort varsel for at flyve krydstogtpassagerer og feriegæster derhjemme. Wide-body-fly, nemlig Boeing 747 & 777 og Airbus A350, bruges til at tilbyde så meget kapacitet som muligt på disse returflyvninger. Da tusinder af tyske, østrigske, schweiziske og belgiske statsborgere stadig venter på at vende tilbage til deres hjemlande, har Lufthansa Group-flyselskaber truffet ordninger for yderligere evakueringsflyvninger og er i tæt kontakt med regeringerne i deres hjemlande om dette. Carsten Spohr, formand for direktionen for Deutsche Lufthansa AG, sagde: "Nu handler det ikke længere om økonomiske spørgsmål, men om det ansvar, som luftfartsselskaberne bærer som en del af den kritiske infrastruktur i deres hjemlande." Lufthansa vil samarbejde med lufthavne og flyveledere om at udvikle et koordineret koncept til vedligeholdelse af den kritiske infrastruktur.

Den nye køreplan for alle Lufthansa Group-flyselskaber vil oprindeligt være gyldig indtil 12. april 2020. Lufthansa Group-passagerer, der planlægger en rejse i de kommende uger, rådes til at kontrollere den aktuelle status for den pågældende flyvning på deres flyselskabs hjemmeside inden afgang. Hvis der findes ombookingsmuligheder, informeres de berørte passagerer proaktivt om alternativer, så længe de har givet deres kontaktoplysninger online. Derudover gælder de aktuelt ændrede ombookingsbetingelser på en goodwillbasis. Kunder kan finde mere information om dette på lufthansa.com.

Vi modtager i øjeblikket et usædvanligt stort antal kundeopkald i vores servicecentre og på vores stationer. Vi arbejder løbende med at øge kapaciteten for at imødekomme denne efterspørgsel. Ikke desto mindre er der i øjeblikket lange ventetider. Passagerer kan bruge de omfattende ombookings- og selvbetjeningsmuligheder på flyselskabernes websteder som et alternativ til servicecentrene.

I modsætning til passagerflyselskaberne har Lufthansa Cargo hidtil været i stand til at køre alle sine planlagte flyvninger undtagen aflysninger til det kinesiske fastland. Lufthansa-koncernens datterselskab vil fortsat gøre alt, hvad der er i dets magt for at opretholde sin egen fragtflådes flydrift og dermed støtte de globale forsyningskæder. Især under den nuværende krise er logistik og dermed også luftfragt af største betydning.