Canada: Via jernbaneopdatering som svar på COVID-19

For at støtte de igangværende bestræbelser, som de offentlige sundhedsmyndigheder i Canada har indsat for at begrænse udbredelsen af ​​COVID-19, herunder anbefalinger om social distancering og for yderligere at reducere sundhedsrisici for vores passagerer og medarbejdere, annoncerer VIA Rail Canada (VIA Rail) en reduktion af nogle af dets tjenester samt yderligere forebyggende foranstaltninger.

Som et resultat af betydelige reduktioner i passagermængder oplevet i den sidste uge, kombineret med behovet for at sætte vores ressourcer ind for mere effektivt at håndtere pandemien, pr. Tirsdag, marts 17, vil tjenesterne blive reduceret med 50 % i Québec City-Windsor korridoren.

Regionale tjenester (Sudbury-Hvid flod, Winnipeg-Churchill, Senneterre-Jonquière) vil fortsætte med at operere i henhold til deres respektive tidsplaner uden ændringer.

Ud over tidsplanændringerne vil VIA Rail introducere en modificeret måltidsservice ombord på sine tog. I overensstemmelse med sundhedsmyndighedernes retningslinjer for social distancering vil vi begrænse mængden af ​​personale- og passagerinteraktion til et minimum, herunder vores måltidsservice. Passagerer på økonomiklasse får en gratis snack og vand. På business class vil den almindelige måltidsservice blive erstattet af et let måltid og vand. I begge klasser vil der ikke blive tilbudt anden mad- eller drikkevareservice, og passagerer med madrestriktioner bliver bedt om at planlægge i overensstemmelse hermed.

Yderligere medarbejdere ombord vil blive indsat på alle vores tog for at rense vores busvogne, mens de er i drift. Dette er et supplement til den tidligere annoncerede forbedrede rengøringsprotokol, der er gældende på terminalstationer. Via Rail fortsætter med at implementere yderligere strenge renligheds- og hygiejneprotokoller for sine andre tog i drift, så længe de er i brug.

Passagerer, der viser symptomer, der ligner en forkølelse eller influenza (feber, hoste, ondt i halsen, åndedrætsbesvær), bliver bedt om ikke at rejse ombord på VIA Rail. Hvis disse symptomer udvikler sig om bord, bliver de bedt om straks at rapportere det til en af ​​vores medarbejdere.

"Som en offentlig passagertogtjeneste til alle canadiere er vi fortsat forpligtet til at levere så mange tjenester som muligt under omstændighederne samt et sikkert rejsemiljø for vores kunder og vores medarbejdere. Da vi allerede ser en væsentlig reduktion i antallet af ryttere, vil disse yderligere foranstaltninger hjælpe med at give os mulighed for at opretholde servicen”, sagde Cynthia Garneau, President og CEO.

"Vi implementerer disse yderligere forholdsregler vel vidende, at de vil have en indvirkning på vores kapacitet til at køre vores tog til tiden. Vi takker vores passagerer for deres tålmodighed og forståelse i denne udfordrende periode for alle canadiere og ønsker, at de skal vide, at vi alle hos VIA Rail fortsat er dedikerede til at tilbyde den bedst mulige service og rejsetilstand, især om bord på vores tog, på vores stationer og vores callcentre”, fortsatte Cynthia Garneau. "Indtil situationen vender tilbage til normalen, inviterer jeg alle vores passagerer til at konsultere vores hjemmeside for at få de seneste opdateringer om vores operationer".

VIA Rail fortsætter med at overvåge udviklingen af ​​COVID-19 nøje, og vi er fortsat i tæt kontakt med offentlige sundhedsagenturer og de føderale og provinsregeringer.

Oversigt over tjenester*