Continental Airlines har i dag annonceret en ny politik, der giver kunderne mulighed for at foretage ændringer på flyvninger inden for 24 timer efter deres oprindelige planlagte afgang til et nedsat ændringsgebyr. Inden for 24-timers "samme dag"-perioden kan kunder med begrænsede billetter skifte til et andet fly, der afgår inden for 12 timer for det nedsatte gebyr. Continental tillod tidligere kunder at vælge mellem flyafgange inden for tre timer.
Continentals gebyr for flyændringer samme dag repræsenterer en betydelig rabat på de ændringsgebyrer, der normalt gælder for begrænsede billetter. Gebyret vil være $50 eller $25 for Continentals OnePass Platinum- og Gold Elite-medlemmer. Dette gebyr vil gælde for alle rejseruter, som udelukkende drives af Continental, inklusive Continental Express, Continental Connection og Continental Micronesia. Rejsende med ubegrænsede billetter, eller billetpriser uden bøder for at foretage ændringer, kan foretage ændringer gratis, hvis der er ledige pladser.
Hvis der ikke er nogen ledige pladser, der skal bekræftes, kan kunderne stadig standby. I disse tilfælde er gebyret stadig gældende, men det vil kun blive opkrævet, hvis en plads er frigivet på den tidligere flyvning.
Muligheden for ændring samme dag er tilgængelig 24 timer før det oprindelige planlagte fly og forbliver tilgængelig, indtil det pågældende fly er lukket for check-in. Inden for denne tidsramme kan kunderne vælge en anden flyvning, der afgår tidligere, senere eller endda på en anden dag, så længe den ikke afgår mere end 12 timer efter anmodningen er fremsat.
Flyændringer samme dag kan bekræftes, når du tjekker ind på continental.com, ved at kontakte Continental Airlines reservationskontor, i enhver lufthavns kiosk eller med en Continental lufthavnsrepræsentant.
HVAD SKAL DU TAGE VÆK FRA DENNE ARTIKEL:
- In these cases, the fee is still applicable, but will only be charged if a seat is cleared on the earlier flight.
- Inside of this timeframe, customers may select another flight that departs earlier, later, or even on a different day, so long as it departs no more than 12 hours from when the request is made.
- The same-day change option is available 24 hours before the original scheduled flight and remains available until that flight is closed for check-in.
