Crowne Plaza London - Albert Embankment annoncerer liste over nye medarbejdere

Crowne Plaza London - Albert Embankment blev lanceret i maj 2018 og er det første luksushotel, der åbner i Albert Embankment-området.

Dette spændende nye hotel placerer sig i spidsen for en ny måde at drive forretning på - med designledede, kulturelt relevante og teknologibaserede løsninger i centrum for sin filosofi.
Sammen med investering i selve hotellet har ejeren også forpligtet sig til at bringe det bedste og lyseste af hotelbranchen om bord. Stjerneteamet, ledet af Fabio Gallo, tidligere lanceringsdirektør i ME London, er dedikeret til varm og opmærksom service med et stilfuldt og moderne hjem uden for hjemmet, uanset om det er forretning eller fritid.

Det høje kaliber af personale, hver med en stærk og varieret baggrund i branchen, er bragt ind for at gøre dette spændende nye hotel til en succes. Det nye hotellets personale består af nedenstående nøgle teammedlemmer.

Management

Fabio Gallo, daglig leder

Han etablerede sig i det kommercielle område hos virksomheder, herunder Forte & Le Meridien, The Grosvenor House og The London Hilton på Park Lane. Derfra dirigerede han som GM åbningen af ​​The Baglioni London. Derefter fortsatte han til The Cadogan, hvor han i fem år tredoblede rentabiliteten, øgede medarbejdernes fastholdelse og forbedrede serviceniveauet markant. I 2011 blev Cadogan udnævnt til det bedste britiske boutiquehotel ved International Luxury Hotels Awards under Fabios generelle ledelse i sand bevis for hans færdigheder.

Gallo forlod Cadogan for at lancere ME London. Under hans overvågning vandt ejendommen en række branchepriser, herunder "Årets bedste nye åbning 2013", "Årets bedste hotelsuite" og "Samlet vinder af Årets bedste hotel 2013" ved European Hospitality Awards. I løbet af sin tid i ME London leverede ejendommen den bedste service inden for ME-mærket. Fabio sluttede sig derefter til IHG, hvor han arbejdede som General Manager på Crowne Plaza London - The City, og derfra sluttede han sig til Crowne Plaza London - Albert Embankment.

Ivan Drinkwater, finansdirektør

Tidligere hos Splendid Hospitality Group, hvor Ivan arbejdede som klyngedirektør for finans for Conrad Hilton St James 'og Hilton Bankside, kom Ivan til CPL-AE-teamet i slutningen af ​​2017. I løbet af det meste af sin karriere arbejdede Ivan med Four Seasons Group besættelse af forskellige stillinger inden for finansområdet både i London og Hampshire.

David Gale, HR-direktør

David Gale er tilmeldt sig fra Holiday Inn Kensington Forum. David startede som træningschef for Forte Hotels, og han voksede inden for det firma og besatte meget ledende stillinger, inden han kom til IHG i 2001. Siden da har han besat seniorroller på ejendom og på regionalt niveau. David bringer utrolig erfaring med træning og rekruttering til CPL-AE-teamet.

Kommercielt team

Kirsten Cameron, direktør for indtægter og reservationer

Kirsten sluttede sig til CPL-AE-teamet den 22. januar fra Trafalgar St James, hvor hun havde arbejdet som direktør for indtægter. Kirsten har et væld af erfaringer med at have arbejdet for Radisson Edwardian Hotel Group og Thistle Hotel Group. I seks år var hun på Crowne Plaza Docklands, inden hun tiltrådte The Trafalgar St James i maj 2016. I løbet af sin karriere blev Kirsten nomineret til en række priser og blev shortlistet som 'Revenue Manager of the Year' på 2015 Hotel Cateys såvel som at være nomineret til en 'Special Achievement' -pris ved RBH-priserne i 2014. Crowne Plaza Docklands Manager for året 2013. Kort opført som Revenue Driving Employee ved BDL-priserne 2011. Nomineret til en IHG Star Revenue Award 2011.

Ben Wilmot-Smith, salgsdirektør

Ben har en bachelorgrad fra Oxford Brookes University i hotel- og restaurantadministration. Bens karriere begyndte med, at Hilton arbejdede i det centrale London og derefter flyttede ind på det pre-opening salgsteam i London Syon Park A Waldorf Astoria Hotel. Efterfulgt af at slutte sig til store hotelkoncerner IHG og derefter ind på Marriott, hvor han arbejdede i det nationale salgsteam. Før han kom til, var han salgsdirektør på Holiday Inn London Heathrow M4 Jct4.

Marco Orru ', assisterende salgsdirektør

Tiltræder CPL-AE-team fra Small Luxury Hotels of the World, hvor han arbejdede som direktør for Corporate Global Sales EMEA. Marco har kandidatgrad i filologi - fremmedsprog og litteratur (italiensk, fransk, engelsk, spansk), specialiseret i Italien inden for turismemarkedsføring og finansstudier og tildelt en tilknyttet grad i hoteladministration (London - International Master). Marco arbejdede for Eurostars Hotels, for Strand Palace Hotel og på ME London med en betydelig erfaring som Account Director UK&I og US Markets inden han kom til Small Luxury Hotels of the World for den førende rolle på EMEAs erhvervsmarked.

Gæsteservice

Fabrizio Russo, direktør for mad og drikke

Fabrizio kom til CPL-AE fra The Milestone Hotel, hvor han tilbragte de sidste fem år som direktør for mad og drikke. Fabrizio begyndte sin karriere som kok i Calabrien og flyttede derefter til sektoren. I løbet af sin karriere har han arbejdet med Radisson Edwardian Hotels og besat forskellige stillinger inden for F&B i over syv år. Før det var han direktør og ejer af sin egen restaurant, Lock, i fem år, inden han solgte restauranten og sluttede sig til Mercer Street Hotel som F&B Manager, inden han flyttede til The Milestone Hotel, hvor han etablerede sig i den øverste ende af markedet for levering af tjenester.

Hannah Stettler, front of House Manager

Hannah har tilsluttet sig Crowne Plaza London - Albert Embankment (CPL-AE) fra Trafalgar St James, hvor hun var Front of House Manager. Hannah begyndte sin karriere inden for gæstfrihed på Trafalgar Hilton som Front Office Supervisor og sluttede sig senere til InterContinental Westminster inden deres åbning. Hun spillede en nøglerolle i omdøbningen af ​​ejendommen til Conrad London St James og blev forfremmet flere gange, inden hun flyttede til Trafalgar St. James og overtog nu denne nye stilling hos CPL-AE.

Maike Landsberg, administrerende husholderske

Maike sluttede sig til CPL-AE-teamet i januar og er uddannet i hotelledelse fra Management School of Southern Wine Street i Ludwigshafen - Tyskland. Hun begyndte sin karriere på InterContinental Köln i Tyskland og arbejdede også på Grand Hotel Schloss Bensberg, inden hun flyttede til London for at slutte sig til InterContinental Park Lane. Hun blev senere medlem af Park Plaza County Hall-teamet, hvor hun arbejdede som viceadministrerende husholderske. Før Maike kom til CPL-AE fra Union Jack Club London, havde han rollen som Executive Housekeeper i Jumeirah Lowndes, og som Executive Housekeeper arbejdede han også ved åbningen af ​​The Ampersand Hotel.

Dillon Lingard, chefingeniør

Dillon kom til CPL-AE i januar fra Park Plaza Sherlock Holmes, hvor han kørte en fuldstændig renovering af Baker Street ejendommen. Han udviklede sig professionelt gennem placeringen af ​​Park Plaza Hotel Group, hvor han havde en række stillinger inden for forskellige områder for vedligeholdelse. Han var også en nøglespiller i åbningen af ​​Park Plaza County Hall som assisterende chefingeniør, inden han blev forfremmet til chefingeniør på Park Plaza Victoria.

Fabio Gallo, General Manager for det nye hotel sagde om lanceringen: "Vi er begejstrede over at være førende som en del af Crowne Plaza's banebrydende nye koncept, der tilbyder en førsteklasses og innovativ service til den moderne forretningsrejsende."

Han fortsætter, ”Væsentlige for at levere denne personaliserede oplevelse er folket bag det. Vi har omhyggeligt kurateret et team af talentfulde enkeltpersoner, alle eksperter fra hele service- og gæstfrihedsbranchen, hvis lidenskab og dedikation til levering af tjenester er nøglen til at skabe vores succes. ”