BEIJING, Kina - For syvende gang blev vinderne af "CTW Chinese Tourists Welcoming Award", bestemt af en international jury af eksperter fra i og uden for Kina, overrakt priserne under COTTM China Outbound Travel and Tourism Market den 29. april, 2010 i Beijing for at levere fremragende tjenester og produkter til det voksende kinesiske marked for udgående turisme. Ifølge China Tourism Academy forventes 2010 millioner kinesere i 54 at rejse over grænsen, mere end nogensinde før. Udover Dragon Trail inkluderede vinderne også Daodao.com (Tripadvisor Kina) og nationale turistorganisationer fra Tjekkiet, Filippinerne og Peru i år.

Dragon Trail blev grundlagt i 2009 af Jens Thraenhart og George Cao, to Cornell University Master i Hospitality Management kandidater med stor erfaring inden for rejseteknologi, e-turismestrategi og digital markedsføring i Kina og globalt. Dragon Trail har specialiseret sig i at hjælpe rejse- og turismeorganisationer såsom hotelmærker, krydstogtsrederier og turistråd med at markedsføre til kinesiske forbrugere ved at udnytte internetteknologier, digital markedsføring og sociale medier til at øge brandbevidstheden og tilskynde til brandengagement.

Ifølge professor Wolfgang Arlt, direktør for China Outbound Tourism Research Institute, arrangør af CTW-prisen, "Det, der imponerede den internationale jury, var det faktum, at Dragon Trails tilgang skaber en enorm effektivitet for virksomheder, der ønsker at komme ind på det kinesiske marked. Ved at hjælpe kunder med at forstå den lokale forbruger, den lokale rejsehandel og det kinesiske onlinelandskab, bygger Dragon Trail en kraftfuld løsning, der gør det muligt for kunderne at tilpasse sig det skiftende marked."

Dragon Trail blev grundlagt for mindre end et år siden og betjener allerede internationale kunder fra luksushotelmærker til turistråd i Asien, Nordamerika og Europa. Den innovative tilgang adskiller sig fra traditionelle digitale webmarketingbureauer eller kinesiske marketingrepræsentationsvirksomheder, da den bygger en skræddersyet udførelse, baseret på etablering af en solid online infrastruktur og på Dragon Trails proprietære ringstrategi, såvel som proprietære rejseteknologiapplikationer fra turplanlægning, metasøgning, e-læring, online fællesskab og sociale medier.

Ifølge Jens Thraenhart, medstifter og chefstrateg for Dragon Trail, en prisvindende e-marketer for Canadian Tourism Commission og Fairmont Hotels & Resorts: “Mens udgående rejseopfyldelse i Kina stadig overvejende foregår offline via traditionelle rejsearrangører og rejsebureauer er internettet katalysatoren for at påvirke forbrugerne til derefter at gå til rejsearrangøren for at spørge efter destinationen eller hotelmærket. Forbrugerundersøgelser, mærkegenkendelse og rejsekøb bliver i stigende grad formet af internettet, og kinesiske forbrugere er ofte mere uddannede om mærker end forbrugere i vesten. På grund af kompleksiteten på det kinesiske marked er det vigtigt ikke at starte med en statisk hjemmeside, der er oversat fra engelsk til kinesisk eller en digital kampagne kun på de store online-portaler, men at fokusere på at udvikle en relevant og engagerende web-tilstedeværelse i Kina ."

Det kinesiske onlinelandskab, nu med over 400 millioner brugere, er meget anderledes end det i "vesten". Brændstof for vækst, da den indenlandske internetpenetration stadig er mindre end 30 procent (Kilde: CNNIC), er Kina allerede blevet et af de mest engagerede lande online med 92 procent af onlinebrugerne, der bidrager til blogs og sociale netværk, George Cao, medstifter og chefteknolog hos Dragon Trail, en mangeårig veteran inden for rejseteknologi i USA og Kina, tilføjede: "Med 85 procent af kineserne, der godkender internetcensuren af websteder som Facebook, YouTube og Twitter, skaber det en helt anden online spilleplads med nye regler og nye måder at engagere sig på. Traditionelle PR-taktikker er ikke længere nok til at sprede ordet, og evnen til at udnytte teknologien vil være en kritisk succesfaktor for brands, der ønsker at komme ind på markedet, især i forbindelse med at forbinde forbrugere med handelen."

Professor Geoffrey Lipman, chefrådgiver for Dragon Trail og direktør for GreenEarth.travel kommenterede: "Kina er ved at blive en global rejseleder: ligesom internettets fulde potentiale dukker op for rejseforskning, planlægning, branding og salg. Det pulserende kinesiske e-turismemarked vil spille en stadig vigtigere rolle for rejsende, virksomheder og for politiske beslutningstagere i og uden for Kina. Især når vi flytter til en smartere, renere og grønnere form for turisme. Denne pris fanger ånden i Dragon Trails vision i dette rum."

OM DRAGON TRAIL www.DragonTrail.com

Dragon Trail, en UNWTO tilknyttet medlem og PATA-medlem, er det førende brand-engagement-firma, der hjælper rejse- og turismeorganisationer med at få forbindelse til kinesiske forbrugere ved at udnytte kinesiske online og sociale medier. Dragon Trail hjælper med at udvikle og see relevant indhold, eksekvere resultatdrevne digitale marketingkampagner og levere innovative teknologiløsninger. Dragon Trail udvikler og licenserer også proprietære rejseteknologiløsninger, såsom rejseplanlægning, metasøgning, sociale medieapplikationer, online fællesskaber og e-læringssystemer, for at rejseselskaber fuldt ud kan udnytte teknologien som en muliggører for at engagere sig med forbrugere og rejser handle.

Dragon Trail udgiver www.ChinaTravelTrends.com (Twitter: @CnTravelTrends ), den engelsksprogede ressourcehjemmeside og det professionelle fællesskab (www.community.chinatraveltrends.com ) med fokus på Kinas udgående turisme, sociale medier og digital markedsføring i Kina, at give internationale rejse- og turismeorganisationer indsigt i kompleksiteten af det kinesiske rejsemarked og dets onlinelandskab.

I april 2010 blev Dragon Trail tildelt guldprisen i kategorien produktinnovationer i den prestigefyldte "Chinese Tourist Welcoming Award", som anerkendelse af Dragon Trails unikke tilgang til markedsføring til kinesiske forbrugere. For mere information, besøg venligst www.DragonTrail.com.

OM KINA TURISTER VELKOMMENDE PRISER

Startet i 2004 har COTRI China Outbound Tourism Research Institute givet priser til internationale turismevirksomheder og -organisationer, som leverer fremragende tjenester og produkter til det voksende kinesiske Outbound Tourism-marked. China Tourists Welcoming (CTW) Award uddeles i fem kategorier: Produktudvikling, Marketing, Internet/New Media, Service Quality og Overall Performance, med guld-, sølv- og bronzepriser uddelt af en international jury. For mere information, besøg venligst www.china-outbound.com.

HVAD SKAL DU TAGE VÆK FRA DENNE ARTIKEL:

Due to the complexity of the Chinese market, it is important not to start with a static website that is translated from English into Chinese or a digital campaign only on the big online portals, but to focus on developing a relevant and engaging web presence in China.
BEIJING, China – For the seventh time, the “CTW Chinese Tourists Welcoming Award” winners, determined by an international jury of experts from inside and outside China, were presented with the awards during the COTTM China Outbound Travel and Tourism Market on April 29, 2010 in Beijing, for providing excellent services and products for the growing Chinese Outbound Tourism market.
“While outbound travel fulfillment in China is still predominantly done offline via traditional tour operators and travel agents, the Internet is the catalyst of influencing consumers to then go to the tour operator to ask for the destination or hotel brand.