Den økonomiske trussel mod rejse- og turistbranchen

Når historikere af moderne turisme skriver om turisme i det første årti af det enogtyvende århundrede, vil de højst sandsynligt se det som en konstant prøvelse og udfordringer. Terrorangrebene den 11. september 2001 tvang rejse- og turistindustrien til at stå over for globale sikkerhedstrusler og afgøre, hvordan denne nye virkelighed ville ændre den måde, turistindustrien ville drive forretning på. Sikkert alle, der har rejst siden 9-11, er godt klar over, at rejser ikke er det samme, som det var engang. På nogle måder gjorde turisme- og rejseindustrien et fremragende stykke arbejde med at reagere på denne nye trussel; på andre måder er det stadig i tvivl om, hvordan man skal håndtere global terrorisme. Efter helbredelsen den 11. september har rejser og turisme været nødt til at stå over for problemer med fødevaresikkerhed, sundhedskriser, naturkatastrofer og den hurtige stigning i oliepriserne, hvilket resulterer i store prisstigninger for både land- og lufttransport.

Nu hen imod den sidste del af dette årti må turistindustrien igen stå over for en helt anden type trussel. Selvom denne trussel hverken er fysisk eller medicinsk, kan den potentielt være lige så eller endda mere farlig end de andre. Denne trussel er den nuværende økonomiske nedsmeltning, og hvad det betyder for verdens turisme og rejser. Selvom det stadig er for tidligt at forudsige præcis, hvordan denne nuværende økonomiske krise vil påvirke turistindustrien, er der allerede nogle klare tendenser og ideer ved at dukke op. For at hjælpe dig med at tænke over indvirkningen af ​​disse økonomiske turbulente tider på rejser og turisme, tilbyder Tourism & More følgende indsigter og forslag.

-Vær realistisk; hverken panik eller har en følelse af falsk sikkerhed. Der er ingen tvivl om, at turisme, især fritidssiden af ​​industrien, kan være i udsigt til nogle legendariske stormfulde hav. Men i enhver krise er der chancen for, at nye og innovative ideer kan dukke op, nye retninger, der skal tages, og nye alliancer, der kan indgås. Den nederste linje er, at rejse- og turistindustrien ikke forsvinder, og din virksomhed vil ikke falde sammen i morgen. Tag en dyb indånding, tænk over, hvilke udfordringer hver komponent i din lokalitets turisme- og rejsebranche kan stå over for, og hvad er nogle mulige løsninger, der vil give dig mulighed for at overvinde disse udfordringer. Husk den bedste måde at løse store problemer på er ved at dele dem op i mindre og mere overskuelige problemer.

-Vær op og vær positiv. Denne udfordring er ikke den første, og den vil heller ikke være den sidste, som rejse- og turistindustrien skal stå over for. Din holdning påvirker alle, som du arbejder med og/eller tjener. Når ledere udviser positive og muntre holdninger, begynder kreativiteten at flyde. Vanskelige økonomiske tider kræver god ledelse, og grundlaget for god ledelse er at tro på dig selv og dit produkt. Uanset hvad medierne siger, så gå ind på dit kontor med et smil på læben.

- Lad ikke medierne få dig ned. Husk, at mange af medierne trives med dårlige nyheder. Lær at adskille fakta fra "analytiske fiktioner." Bare fordi en kommentator siger noget, betyder det ikke, at det er sandt. Nyhedsmedier er hæmmet af deres behov for at levere 24-timers nyhedsdækning, og skal derfor hele tiden søge nye måder at tiltrække vores opmærksomhed. Husk, at medierne trives med dårlige nyheder. Vid, hvordan man adskiller fakta fra mening og sandhed fra mediehype.

- Tænk åndeligt. Når tiderne er hårde, vender mange mennesker sig til en form for spiritualitet. Spirituel turisme har en tendens til at boome i vanskelige politiske eller økonomiske tider. Mens mange tilbedelseshuse kan være grundlaget for spirituel turisme, er spirituel turisme meget mere end blot at besøge en kirke eller synagoge. Tænk ud over dine tilbedelseshuse til den underliggende følelse af ånd i dit samfund. Dette kan være tiden til at opmuntre folk til at besøge kirkegårde, hvor deres kære er begravet, eller udvikle inspirerende stier. Steder, hvor historiske begivenheder også kan blive en del af dit spirituelle turismetilbud.

-Vurder både din turisme og økonomiske styrker og svagheder. Ved, hvor din legendariske Achilleus healer kan være. Hvis økonomien skulle forværres betydeligt, hvilke grupper af rejsende kan du miste? Er der en ny gruppe rejsende, som du aldrig har markedsført til? Har din virksomhed, hotel eller CVB for meget gæld? Er dette det bedste tidspunkt at bede om lønstigninger eller at søge kredit for en bygning? Husk mediernes rapporter om verdens og nationale forhold, men det, der ofte tæller, er lokale forhold. Vurder dine mål, behov og problemer i lyset af dine lokale forhold og de økonomiske forhold hos dine primære kundekilder.

-Husk, at rejser og turisme er komponentindustrier. Det betyder, at din virksomhed vil blive påvirket af alle andres forretning. For eksempel, hvis dit lokalsamfund mister restauranter, vil dette tab påvirke antallet af mennesker, der bor i byen og kan skade lokale hoteller. Hvis hotellerne ikke er besat, vil skatteindtægterne ikke blot falde, men også dette fald vil påvirke en bred vifte af virksomhedsejere. Turisme og rejser bliver nødt til at praktisere kollektiv overlevelse. Klyngernes magt til at øge forretningen vil blive en vigtig trend

-Udvikle et økonomisk sikkerhedsteam. Dette er tiden til ikke at foregive at vide alt. Tilkald så mange eksperter som muligt til at udvikle nye ideer og overvåge situationen. De fleste samfund har økonomisk kyndige mennesker. Bring lokale bankfolk, virksomhedsledere, hotelejere og attraktionersejere sammen til et lokalt topmøde og følg derefter dette topmøde op med en tidsplan for regelmæssige møder. Husk denne krise vil højst sandsynligt være flydende med flere økonomiske op- og nedture.

- Tænk ud af boksen. Kriser er tiden til at prøve at finde ud af, hvordan man kan gøre mere med mindre. Overvej måder at forbinde din produktudvikling med/med din markedsføring. I turbulente økonomiske tider søger offentligheden substans af glitter. Sørg for, at du sørger for turisme, såsom en turismeorienteret politienhed og god kundeservice. Forskønnelsesprojekter tilføjer ikke kun værdi til dit turismeprodukt, men giver også et opløftende miljø, der giver mulighed for kreativ problemløsning og tilskynder forretningsfolk, der skal stå over for et utal af problemer, til at ønske at vende tilbage til din lokalitet.

Økonomer og finansspecialister har ikke altid ret. For at omskrive et gammelt ordsprog er "vejen til konkurs brolagt med meninger fra økonomer og folk i finanssektoren. Lyt til de bedste råd, men glem på samme tid aldrig, at økonomer laver adskillige fejl. Hverken finans eller økonomi er en eksakt videnskab. Lyt i stedet til ekspertudtalelser, men glem aldrig, at i sidste ende er den endelige beslutning din. Så når du har lavet din research, lyt til din mavefornemmelse. Det kan være det bedste råd af alle.
_________________________________________________________________Den nuværende økonomiske afmatning kan være en af ​​turistindustriens største udfordringer i nyere historie. For at hjælpe din rejse- og turistindustri med at komme stormen af, tilbyder Tourism & More følgende:

To helt nye foredrag:
1) Udjævning af stenede økonomiske veje: Hvad turismen skal gøre, forbliv i disse økonomisk udfordrende tider!

2) Overlevelse af økonomisk udfordrende tider: bedste praksis fra fjern og bred.

Derudover:
3) Vores uddannede personale af fagfolk er klar til at mødes med dig for at diskutere specifik strategisk planlægning for din lokalitet i denne sværeste tid.

Dr. Peter E. Tarlow er præsident for T&M, grundlægger af Texas-afdelingen af ​​TTRA og en populær forfatter og foredragsholder om turisme. Tarlow er specialist inden for områderne turismesociologi, økonomisk udvikling, turismesikkerhed og sikkerhed. Tarlow taler ved guvernør- og statskonferencer om turisme og afholder seminarer over hele verden og for adskillige agenturer og universiteter. For at kontakte Tarlow, send e-mail til [e-mail beskyttet].