International Travel Awards lancerede en HotelApp - kontaktløs mobilapp for hotel, der er indgået et samarbejde med KSA Software Technology, et førende softwareteknologifirma, QR Code App for Hotel, der giver gæsterne mulighed for at booke og få adgang til faciliteter under deres ophold på hotellet.
I betragtning af den pandemiske situation er HotelApp velegnet til ethvert hotel. Ja, det kommer med enkle månedlige abonnementer fra GBP 69, og der kræves INGEN store investeringer.
Hotel-appen kræver ingen installation, og hotelejere kan få realtidsanmeldelser med et klik på en knap. Ikke kun at hotelteamet kan administrere alle anmodninger, klager fra gæsten med det samme fra deres konsol.
HotelApp giver et middel til ende-til-ende-forbindelse mellem hotellet og dets gæster. Applikationen muliggør bedre kundesupport og i sidste ende forbedrer kundetilfredsheden. Det giver hotelejere mulighed for at udnytte kundernes data og feedback for at forbedre deres faciliteter og tjenester.
HotelApp sigter mod at tilbyde hoteller en chance for at ændre hele deres kundeoplevelse. Hotelindehaverne kan administrere deres hoteller og starte eventuelle kampagner og aktiviteter med et par klik.
HotelApp giver hotellets gæster adgang til alle de tjenester, et hotel tilbyder via deres telefoner. Det kræver blot, at kunden scanner en QR-kode og indtaster deres unikke kode for at få adgang til faciliteterne, anmode om tjenester relateret til faciliteter, rejser, opholdsrelateret og meget mere. Denne Guest Service-app understøtter i øjeblikket mere end 1000 indbyggede tjenester, som hjælper dig med at starte med det samme uden at bruge meget tid på at tilføje data alene. Kunderne kan rejse serviceanmodninger via applikationen, og hotelledelsen kan spore og adressere disse i realtid.
Denne roomservice-app bringer fremtiden med menuer og spisesteder med sig! Touchless Dining-funktionen gør det muligt for brugere at bestille mad på restauranter uden at bruge en fysisk menu. Denne funktion giver valgmuligheder som dynamisk prisfastsættelse, tilpassede menuer, fremhævning af special- og signaturretter og en scannet menupunkt.
En anden funktion, der tilbydes af denne app til hotel, er Digital Spa Menu. Denne funktion gør det muligt for hotellets gæster at booke forskellige spa-tjenester, der tilbydes af hotellet på en online platform. Denne funktion giver hotellet mulighed for bedre at planlægge og administrere medarbejderplaner for effektiv kundetilfredshed. Appen giver også mulighed for en digitaliseret spa-menu, der understøtter tilpassede spa-pakker, tilvejebringelse af spa-billeder og kampagner. Dette ville tiltrække kunder med attraktive tilbud og øge bookinger og indtægter.
HotelApp understøtter også muligheden for at skubbe forskellige kampagner og tilbud til hotellets gæster. Denne funktion hjælper med at promovere sociale mediekampagner og muliggør udsendelse af beskeder til hotellets gæster, hvilket øger rækkevidde og indtægter.
Hotelejere kan tilpasse applikationen ud fra deres behov og krav. Muligheden for tilpasning vil gøre det muligt for hoteller at vælge funktioner, der spiller efter deres styrker. Ønsker du at tilbyde dine gæster en en-gang-i-livet-tid-oplevelse? Hvis ja, så kontakt HotelApp-teamet på https://hotelappsoftware.com
Kilde: https://internationaltravelawards.org
HVAD SKAL DU TAGE VÆK FRA DENNE ARTIKEL:
- International Travel Awards lancerede en HotelApp - kontaktløs mobilapp for hotel, der er indgået et samarbejde med KSA Software Technology, et førende softwareteknologifirma, QR Code App for Hotel, der giver gæsterne mulighed for at booke og få adgang til faciliteter under deres ophold på hotellet.
- It simply requires the customer to scan a QR code and enter their unique code to access the facilities, request any services related to amenities, Travel, Stay related and lot more.
- The customers can raise service requests via the application, and the hotel management can track and address these on a real-time basis.
