Hvad skal du gøre, hvis du bliver nødt til at håndtere bagageblusen
Hvis du ender i en situation med at være en af de 'heldige', hvis bagage er et sted i Bermuda-trekanten, er her, hvad du kan gøre.
- Hvis din bagage ikke er ankommet eller er blevet beskadiget, skal du straks rapportere det til flyselskabet, helst mens du stadig er i lufthavnen eller ringe til dem så hurtigt som muligt. Tag billeder af beskadigede ting, og gem din kommunikation.
- Udfyld en ordentlig rapport og bed om at få en kopi af den.
- Hvis du flyver inden for de amerikanske regler angiver det, at din bagage er dækket op til $3,500 pr. passager. For at opkræve erstatningen skal du udfylde de nødvendige formularer og bevise tabet.
- Hvis din kuffert er blevet beskadiget, skal du anmode om en udskiftning eller reparation.
- Hvis din kuffert er gået tabt, og du skal købe basisvarer, skal flyselskabet refundere disse udgifter.
- Hvis du har betalt et gebyr for at tjekke tasken, kan du bede om at få dette gebyr refunderet.
- Hvis du har brugt et rejsebureau, kan du bede dette bureau om at hjælpe dig.
- Hvis du har betalt med dit kreditkort, og du også har en rejseforsikring, så find ud af, om forsikringen dækker bagageskade eller tab.