Marriott og Hyatt roder ikke med Texas

TXAttypaxton e1684286659606 | eTurboNews | eTN

Det er misvisende at reservere et hotelværelse online og se en pris langt mere, når du afslutter reservationen, men hoteller elsker det.

Resort- eller destinationsgebyrer er fejlagtige gebyrer, der pålægges af mange hoteller i USA og andre regioner.

In 2021 MGM blev sagsøgt for at pålægge sådanne gebyrer og gøre dem obligatoriske.

Lad være med at rode med Texas, hvilket fik Marriott til at indgå en frivillig aftale om at vise alle "resortsgebyrer fremtrædende" på sin hjemmeside Bonvoy og andre bookingmotorer.

For en forbruger er det blevet mere og mere forvirrende og vildledende at prøve at sammenligne hotelpriser.

As eTurboNews rapporteret gennem årene, er resortgebyrer skjulte prisstigninger med ringe eller ingen værdi for forbrugeren.

Når resortgebyrer bliver en obligatorisk del af en værelsespris, skal de inkluderes World Tourism Network argumenteret.

Texas Attorney General Ken Paxton er enig og hævder, at hotelvirksomheder engagerer sig i svigagtig og konkurrencebegrænsende praksis ved at vildlede forbrugere i reklamer, der forhindrer sammenlignende shopping og opkræver millioner af dollars i skjulte gebyrer.

Ken Paxton er den 51. Attorney General i Texas. Han blev valgt den 4. november 2014 og svoret til embedet den 5. januar 2015. Han blev genvalgt til en anden periode i 2018 og en tredje periode i 2022.

"I de seneste år er rejsende blevet overrasket med omkostninger, der er meget højere end de værelsespriser, de troede, de havde reserveret," sagde Paxton i en erklæring til nyhedsbureauet Reuters.

Attorney General Paxton førte adskillige landsdækkende retssager mod vildledende opioidmarkedsføring, reklamer og programmer, mens han sikrede, at inddrevne midler var tilstrækkeligt rettet.

Marriott benægtede, at det havde en forkert fremstilling af værelsespriser, obligatoriske gebyrer eller den samlede pris i sin reklame, og det overtrådte heller ikke Texas forbrugerbeskyttelseslove. Marriott sagde dette for at afgøre en verserende erstatningssag fra staten Texas.

Går man til Marriotts hjemmeside Bonvoy, ser det ud til, at den største hotelvirksomhed nu har mulighed for at vise endelige priser med alle skatter og afgifter inkluderet.

Denne form for alt inklusive priser havde været normen for flyselskaber i et par år og var altid standarden i Tyskland.

Hoteloperatøren reagerede ikke umiddelbart på en anmodning om yderligere kommentarer.

Texas Attorney General var glad for at bemærke:

"Marriott tager nu proaktive skridt for at fremme prisgennemsigtighed. I modsætning hertil har andre store hotelkæder forsvaret deres vildledende praksis og vil møde lovens fulde kraft for deres handlinger."

I går Hyatt Hoteller og feriesteder blev udnævnt til sagsøgt i en retssag i Texas for at vildlede forbrugere med markedsføring og opkræve skjulte gebyrer.

<

Om forfatteren

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz har kontinuerligt arbejdet i rejse- og turistbranchen siden han var teenager i Tyskland (1977).
Han grundlagde eTurboNews i 1999 som det første online nyhedsbrev for den globale rejseturismeindustri.

Tilmeld
Underretning af
gæst
0 Kommentarer
Inline feedbacks
Se alle kommentarer
0
Vil elske dine tanker, bedes du kommentere.x
()
x
Del til...