Mød Mary Rhodes, den nye Tourism Hero fra Guam, USA

• Mary Rhodes er formand for Guam Hotel & Restaurant Association.
• Mary Rhodes er nu også en turist -helt, efter nomineret af Danielle Arriola inviteret til at deltage i International Hall of Tourism Heroes by den World Tourism Network.
• Mary Rhodes har været formand for Guam Hotel and Restaurant Association.

Mary Rhodes er fra Guam, et amerikansk territorium 7 timers flyvetur fra Hawaii eller 90 minutter fra Manila. Guam er, hvor Amerika begynder sin dag.

Mary Rhodes sagde:
”Globalt har turismemarkederne været universelt påvirket af virkningerne af pandemien. Som ledere i branchen er vi nødt til at afbalancere sikkerheden og sundheden for samfundet og økonomien, samtidig med at vi fremmer initiativer, der er bæredygtige, modstandsdygtige og konkurrencedygtige i vores region. ”

"At føre turismeinitiativer med styrke og smidighed er væsentlige kendetegn ved håndtering af spørgsmål, udfordringer og muligheder, der har direkte og indirekte indflydelse på vores destination, centrale kildemarkeder og industri."

Juergen Steinmetz, formand for World Tourism Network siger:
"Jeg er så glad for at se Mary slutte sig til vores hal af turismehelte. En sand leder, som hjalp enormt med at holde vores nabo i Stillehavet sikker. Samtidig var hun i stand til at holde Guam relevant som rejse- og turismedestination. Velfortjent!"

I løbet af 2020 og 2021 har fru Rhodes ledet adskillige initiativer under pandemien for at sikre sundhed og sikkerhed for industriens ansatte, beboere i samfundet og militært personale på Guam, mens hun fungerede som en forbindelse for turistindustrien med både de lokale og føderale regeringer overvåger, koordinerer og leder følgende programmer og aktiviteter:

Hun organiserede en pandemiworkshop i januar 2020 for turistindustrien med lokale og føderale regeringspartnere om beredskabsplanlægning, sundheds- og sikkerhedsprotokoller, bordpladeøvelser og pandemitræning.

Fru Rhodes arbejdede også tæt sammen med Institut for Folkesundhed og Sociale Tjenester ved at skrive retningslinjerne for folkesundheden for Covid-19 sundheds- og sikkerhedsprotokoller for turistindustrien;

Hun tjente i nødoperationscentret med Guam Homeland Security og Deparment of Public Health and Social Services i de sidste 15 år (især under Covid-19-pandemien i 2020 og 2021) for at repræsentere den private sektor og tjene som RAC-medlem og lede to ESF -grupper for massepleje og husly og sted.

Fru Rhodes bistod under pandemien for indkommende passagerer til logi og transport;

Hun fungerede som hovedleverandørkontrakt for karantæne, logi og tjenester for USS Roosevelt fra marts til juli 2020, hvilket krævede administration af tjenester med 12 medlemshoteller inden for GHRA for at passe og beskytte mere end 5,000 tjenestemænd og kvinder sammen med forbundsregering og militær.

Fru Rhodes var administrator for hovedleverandørkontrakten med forsvarsministeriet;

Hun ledede flere vaccinationsklinikker og teststeder på arbejdsstedet for ansatte i den private sektor for at sikre, at Guams vaccination når besætningsimmunitet på 80 procent eller mere. Som formand for GHRA arbejdede fru Rhodes tæt sammen med Institut for Folkesundhed og Sociale Tjenester for at sikre vacciner og test for medarbejdere i turistindustrien.

Fru Rhodes var også førende i koordineringen af ​​tjenesterne med klinikken og hospitalet til at administrere programmerne på arbejdsgiverstederne;

Fru Rhodes bistod med genåbning af turistindustrien med Guam Visitors Bureau om tre centrale projekter:

(1) vaccination af industriens ansatte for at sikre, at virksomheder har en høj vaccinationsrate

(2) fremme WTTC Safe Travels-programmet og opfordrer virksomheder til at ansøge om legitimationsoplysningerne for at promovere Guam som en sikker destination, og

(3) promovere og udvikle et vaccine- og ferieprogram for amerikanske ex-pats og enkeltpersoner fra centrale kildemarkeder, der ikke har adgang til en Covid-19-vaccine og ville rejse til Guam for at blive vaccineret.

Dette vil kræve et kort eller langvarigt ophold afhængigt af hvilken af ​​de tre vacciner, de vælger, der administreres: Jansen & Johnson, Moderna eller Pfizer. Alle har strenge protokoller som en del af programmet;

Fru Rhodes og GHRA ledede flere uddannelser og workshops med Small Business Administration (SBA) og Small Business Development Center for at uddanne den private sektor om de forskellige føderale programmer, der gavner virksomheder under pandemien.

For eksempel PPP, EIDL og Restaurant Revitalization Fund, som høstede millioner af dollars i føderal bistand gennem tilskud og lån.

Hun udviklede en række uddannelses- og opsøgende muligheder for samfundet, herunder et økonomisk forum, seminarer og workshops for at engagere arbejdsgivere i forskellige covid-19-relaterede spørgsmål, herunder pandemisk arbejdsløshedsassistance, føderal finansiering, vacciner på arbejdspladsen, bevis på vaccinationer, sundheds- og sikkerhedsprotokoller , etc.

Fru Rhodes 'indsats med GHRA blev foretaget i samarbejde med Society for Human Resource Management og flere NGO'er. Det omfatter de forskellige handelskamre på Guam.

Fru Rhodes fungerede i et par arbejdsgrupper og rådgivende udvalg under guvernøren i Guam, Guam Economic Development Authority, Guam Visitors Bureau og Guam Department of Labor, der repræsenterede en af ​​flere organisationer for økonomisk genopretning, offentlig arbejdsløshedsstøtte, tilskud til små virksomheder , træning og workshops

[e-mail beskyttet] | http://www.ghra.org