MGM Resorts forsøger at håndtere et lammelsesangreb, ransomware-cyberangreb, der gør hotel- og kasinodrift umulig i MGM Hotels and Resorts rundt om i verden.
MGM Resorts huser nogle af de største møder og incitamenter (MICE) konferencecentre i Las Vegas.
Der er ingen hjemmesider, telefonnumre eller GDS-systemer, der tillader rejsende at foretage reservationer på MGM Hotels and Resorts, inklusive berømte Las Vegas-ejendomme som f.eks.
Las Vegas MGM Resorts hotelnavne
- Bellagio.
- ARIA.
- Vdara.
- The Cosmopolitan of Las Vegas.
- MGM Grand Las Vegas.
- Signaturen på MGM Grand.
- Mandalay Bay.
- Delano Las Vegas.
MGM-reservations- og kundeservicetelefonnummeret vist tidligere i angrebet på www.mgmresorts.com/ hjemmesiden er nu fjernet, hvilket indikerer, at nye reservationer i øjeblikket er umulige at foretage, og kundeservice er ikke længere en prioritet.
Ifølge lokale nyhedsrapporter forbliver hoteller og kasinoer i drift og opererer med begrænsede tjenester.
Hvordan laver man en reservation til MGM Resorts?
Hotels.com or Expedia lister ikke længere MGM-hoteller i Las Vegas.
Marriott Bonvoy, en partner med MGM tog stille og roligt alle MGM Hotels ud af Bonvoy og Marriott reservationssiderne - ikke engang et billede tilbage.
Alene i Las Vegas har MGM 50,000 hotelværelser, de fleste beliggende på den berømte stribe. Virksomheden taber millioner pr. time.
MGM Resorts International udsendte følgende officielle erklæring:
"MGM Resorts har for nylig identificeret et cybersikkerhedsproblem, der påvirker visse af virksomhedens systemer. Straks efter at have opdaget problemet, begyndte vi en undersøgelse med assistance fra førende eksterne cybersikkerhedseksperter. Vi har også underrettet retshåndhævelsen og tager skridt til at beskytte vores systemer og data, herunder nedlukning af visse systemer. Vores undersøgelse er i gang, og vi arbejder ihærdigt på at få løst sagen. Selskabet vil fortsætte med at implementere foranstaltninger for at sikre dets forretningsdrift og tage yderligere skridt efter behov."
Hvornår startede angrebet mod MGM Resorts?
Det hele startede søndag den 10. september, hvor denne gigantiske resortoperation måtte lukke de fleste operationer.
Gæster blev låst ude af deres værelser og modtog traditionelle nøgler, da nøglekort ikke længere virkede.
De enarmede banditter, kendt som spilleautomater, var stille.
Hvad der sker i Vegas, bliver i Vegas, er ikke tilfældet for MGM Resorts.
Hoteller over hele verden, der drives af MGM, gennemgår denne situation, som blev beskrevet som det værste mareridt for sikkerhedseksperter.
"Vores resorts, inklusive spisning, underholdning og spil, er i øjeblikket operationelle og fortsætter med at levere de oplevelser, som MGM er kendt for," sagde selskabet i en opfølgende erklæring på sociale medier mandag.
MGM Resorts Award systemdata kompromitteret?
MGM Priser, som nu er knyttet til Marriott Bonvoy-programmet er blevet målrettet. En åbenlys trussel kan være, at de personlige data fra millioner af gæster, der boede på hotellet og spillede, kunne blive kompromitteret.
Ifølge sikkerhedseksperter påvirkede angrebet direkte driften af pengeautomater og spilleautomater, elektroniske værelsesnøgler, MGM Reward-programmet og reservationssystemet. Sådanne angreb er ofte insiderjob, fortalte Zane Bond, produktchef hos Keeper Security til en lokal journalist.
Vil MGM Resorts betale løsesum?
Dette kan være et tilfælde, hvor hotelgruppen vil betale kravet om løsesum. Bortset fra regeringer har den private sektor tilladelse til at belønne afpressere.
Mere om MGM Resorts ser ud til at være langt fra den nuværende situation
Ifølge den opdaterede pressemeddelelse er MGM Resorts International (NYSE: MGM) en S&P 500® global underholdningsvirksomhed med nationale og internationale lokationer med de bedste hoteller og kasinoer, topmoderne møder og konferencelokaler, utrolige live- og teatralske underholdningsoplevelser og en bred vifte af restauranter, natteliv og detailtilbud.
Alt dette ser ud til at være langt fra virkeligheden i de sidste 3 dage.
