Qatar Airways: Mail Management System rullet ud

Qatar Airways Cargo har implementeret et automatiseret posthåndteringssystem på mere end 50 stationer på tværs af sit globale netværk, hvilket gør det til det første i branchen, der introducerer denne store forbedring af sin virksomhed. Lastfragtselskabet har også underskrevet en aftale med den førende udbyder af logistikløsninger Descartes og integreret sin Descartes vMail ™ -løsning med sit interne fragtstyringsinformationssystem Cargo Reservations, Operations, Accounting and Management Information Systems (CROAMIS) til elektronisk dataudveksling beskeder.

Qatar Airways Chief Officer Cargo, Mr. Guillaume Halleux, sagde: ”Udrulningen af ​​det automatiserede posthåndteringssystem på tværs af flere destinationer i vores netværk vil være enormt til gavn for vores kunder og den blomstrende e-handelsvirksomhed. Vores dedikerede teams har arbejdet hårdt i flere måneder for at sikre problemfri integration og grænseflade mellem de to datatunge systemer, Descartes vMail ™ og vores interne CROAMIS-system. Dette er bestemt en game-changer i branchen, når vi bevæger os fremad med vores automatiserings- og digitaliseringsinitiativer, der ikke kun forbedrer kundeoplevelsen, men også viser vores bidrag til miljøet ved at gennemføre 100 procent papirløs drift. ”

Vicepræsident for netværksintegrationsstrategi i Descartes, hr. Jos Nuijten, sagde: ”Vi er glade for, at Descartes vMail ™ hjælper Qatar Airways Cargo med at fuldt ud automatisere posthåndtering. Da international vækst i e-handel fortsat øger efterspørgslen efter transport af luftpost, forbedrer vores teknologi driftsproduktivitet og giver større synlighed, der er afgørende for at transformere kundeoplevelsen. ”

Descartes vMail ™ -teamet yder support til hver af fragtselskabernes stationer efter behov 24 timer i døgnet. Denne sømløse integration muliggør fuldstændig automatisering af luftpostlogistikkæden fra oprindelse til hub og til den endelige destination, hvilket gør manuelle indtastninger til fortiden. Med mere end 100 tons international luftpost, der dagligt transporteres gennem luftfartsselskabets dedikerede luftpostenhed i Hamad International Airport i Doha, har denne store forbedring af dets QR Mail-produkt øget effektiviteten og giver uovertruffen kvalitet, ende-til-ende gennemsigtighed, nøjagtighed og accelererer den fysiske strøm af luftpost, samtidig med at hele processen holdes papirløs. Andre fordele inkluderer nem fakturering, robust indtægtsregnskab og sporing og sporing af postforsendelser i realtid. I de kommende måneder vil Qatar Airways Cargo udrulle det automatiserede posthåndteringssystem til flere stationer i sit globale netværk.

QR Mail er et specialprodukt inden for luftfartsselskabets fragtproduktportefølje, der leverer premium-servicetilbud til luftposttransport til globale post- og e-handelsoperatører gennem et omfattende netværk. Qatar Airways Cargo har udstyret sit netværk med elektronisk dataudvekslingsfunktion siden oktober 2017 startende med udveksling af CARDIT- og RESDIT-meddelelser mellem postenheder og flyselskabet. Disse systemindlejrede meddelelser giver begge parter mulighed for at udveksle overdragelses- og kvitteringsmeddelelser om hver håndteret postpost. På mindre end et år har Qatar Airways Cargo formået at levere EDM-kapacitet til luftpost til mere end 50 stationer i hele sit netværk.

Den dedikerede luftpostsenhed i luftfartsselskabens hub i Doha har en daglig posthåndteringskapacitet på 500 ton med lovende udsigter til at blive semi-automatiseret i den nærmeste fremtid. Denne semi-automatisering vil muliggøre øget effektivitet i sortering og håndtering af postenheder, hvilket giver flyselskabet mulighed for at opnå hurtigere leveringstid.