Hoteller i Thailand: Hvor mænd dominerer GM-landskabet

En undersøgelse afslører, at 90 % af de daglige ledere på hoteller i Thailand er mænd på trods af, at branchen er fuld af højt kvalificerede kvindelige ledere. En vigtig gæstfrihedsbegivenhed i Phuket havde til formål at forstå, hvorfor kvinder stadig støder på barrierer for karriereforløb med ligestilling højt på dagsordenen for thailandske hoteller.

"Mind The Gap" var vært på Dusit Thani Laguna Phuket og samlede mere end 100 industridelegerede for at løse de udfordringer, som kvindelige hotelejere står over for i Thailand. Mens de fleste hotelgrupper har brede politikker på plads for at sikre inklusivitet og mangfoldighed, og på trods af at kvinder angiveligt tegner sig for mere end 53 % af den globale gæstfrihedsarbejdsstyrke¹, viste en nylig undersøgelse foretaget af C9 Hotelworks, at 90 % af de daglige ledere i Thai hoteller er mænd. Det betyder, at kvinder et eller andet sted i deres karriere rammer et glasloft.

Dette er ikke et problem eksklusivt for Thailand. Faktisk anses Thailand generelt for at være et af verdens mere progressive lande med hensyn til ligestilling. En fjerdedel (25 %) af Fortune 500-virksomheder i kongeriget har kvinder i ledende stillinger, sammenlignet med kun 8 % globalt.

Men hvorfor i det 21. århundrede forbliver disse tal så ujævne i hotelsektoren, og hvilke skridt skal virksomheder tage for at maksimere potentialet for deres kvindelige medarbejdere? Er de rigtige støttestrukturer på plads for kvinder til at balancere en karriere med en familie? Og mere bekymrende, er hotelbranchen stadig påvirket af gammeldags fordomme, hvor magtfulde kvinder anses for at være "påtrængende" eller "overambitiøse"?

Mere end 100 delegerede – mænd og kvinder – var til stede

Mind The Gap behandlede disse vigtige spørgsmål i en række diskussioner og workshops, der stræbte efter at udfordre traditionel tænkning og skabe brugbare løsninger. Deltagerne omfattede nogle af branchens mest fremtrædende kvindelige ledere, herunder virksomhedsstiftere, direktører og hoteldirektører, hvoraf mange har været udsat for diskrimination i løbet af deres karriere. De fik selskab af gæstfrihedsstuderende og kandidater, som med rette er bekymrede over at støde på problemer som kønsbestemte lønforskelle og sexisme, når de går ind i branchen.

Emnerne omfattede udviklingen af ​​karriereveje til seniorlederroller, støtte og ressourcer til rådighed for kvinder i restaurationsbranchen, værdien af ​​mentorordninger og uddannelse, hvordan man opretholder mentalt velvære og opnåelse af en positiv balance mellem arbejde og privatliv. Halvdagsarrangementet blev introduceret af Bill Barnett, grundlægger og administrerende direktør for C9 Hotelworks, og modereret af Sumi Soorian, administrerende direktør for Hoteller i Phuket Association.

"Det er en skam, at vi stadig taler om dette emne i det 21. århundrede."

Sumi Soorian, administrerende direktør for Phuket Hotels Association, fortsatte: “Kønsdiskrimination burde simpelthen ikke være til stede i verden i dag; vi har succesrige kvindelige verdensledere og politikere, virksomhedsformænd og -direktører, filantroper, videnskabsmænd og så mange flere. Kvinder behøver ikke at bevise sig selv længere. Og alligevel er ni ud af ti hotellers generaldirektører i Thailand stadig mænd. Hvorfor? Ved at være vært for 'Mind The Gap' ønskede vi at skubbe kønsdagsordenen, stille svære spørgsmål og tvinge virksomheder til at lægge mærke til det. Unge kvinder, der går ind i branchen i dag, har brug for at føle sig bemyndigede og inspirerede; de skal kunne nyde en meningsfuld og skyldfri professionel karriere. Jeg håber, at de spørgsmål, der er rejst i dag, vil hjælpe dem med at opnå dette," tilføjede hun.

Mange af de delegerede benyttede også lejligheden til at dele deres råd med unge kvinder, der påbegyndte en karriere i hotelbranchen. Pamela Ong, som introducerede sit mentorprogram for kvinder, rådede deltagerne til at "holde sig væk fra negative påvirkninger og omgive dig med et godt støttenetværk af jævnaldrende, venner og familie", mens Sornchat Krainara opfordrede delegerede til at "tale højt [og] ikke undervurder dig selv." Isara Pangchen, som opnåede et stipendium fra Cornell University's General Managers Program, opfordrede kvinder til "altid at tage chancen for at lære, studere og forbedre sig."

Senior gæstfrihedsledere, kandidater og studerende kom sammen til Mind The Gap, som var vært for Phuket Hotels Association i samarbejde med C9 Hotelworks, Delivering Asia Communications og Dusit Thani Laguna Phuket.