Som en del af United CleanPlus-forpligtelsen til at forbedre sikkerheden for rejsende både om bord og i lufthavnen, United Airlines bruger nu Clorox® Total 360-systemet til at desinficere terminaler i 35 af flyselskabets travleste lufthavne. Dette elektrostatiske sprøjtesystem svarer til den elektrostatiske sprøjteknologi, der bruges ombord på fly, og vil blive brugt til at sprøjte overflader i billetlobbyer, terminaler, portrum, medarbejderrum og United Club-lokationer. Desinfektionsopløsningen er EPA-godkendt til at dræbe SARS-CoV-2, den virus, der forårsager COVID-19. Gennem sit United CleanPlus-program har United arbejdet tæt sammen med Clorox og Cleveland Clinic siden begyndelsen af maj for at høre om alle sine rengørings- og desinfektionsprotokoller. Flyselskabet bruger i øjeblikket Clorox desinfektionsservietter på alle hovedfly og i United Club-lokationer.

”I begyndelsen af denne pandemi lagde vi vores United CleanPlus-tilsagn om at sætte sundhed og sikkerhed i spidsen for rejseoplevelsen,” sagde Mike Hanna, senior vicepræsident for lufthavnsoperationer i United. ”I samarbejde med Clorox har vi arbejdet med deres eksperter for at forbedre vores rengøringsprocedurer og udrulle avancerede produkter i hele den Forenede rejse for at give vores større kunder tillid, når de rejser. Dette er blot et af mange skridt, vi tager som en del af vores lagvise tilgang til sikkerhed. ”

"Gennem hele pandemien har vi arbejdet med United for at hjælpe med at forbedre deres rejsendes sikkerhed med desinficering af protokoller og produkter som en del af Uniteds holistiske tilgang til rejsendes sikkerhed," sagde Heath Rigsby, vicepræsident for The Clorox Company uden for hjemmet. . "Vi er stolte af at udvide denne indsats for at hjælpe passagerer, selv inden de går ombord på deres fly ved at bruge vores Total 360-system til at desinficere overflader inden for travle lufthavnsindstillinger."

Brug af Clorox-produkter er kun en af måderne, United arbejder på for at forbedre kundesikkerheden i sine lufthavne. Luftfartsselskabet leverer også antimikrobielle handsker til Ramp and Baggage Service-medarbejdere for at tilbyde et ekstra beskyttelseslag mod SARS-CoV-2, den virus, der forårsager COVID-19. Hver rampe- og bagageservicemedarbejder modtager et par vaskbare, genanvendelige handsker, der er effektive i op til seks måneder. Yderligere foranstaltninger, som United har truffet siden pandemiens start for at skabe et mere sikkert miljø i sine lufthavne inkluderer:

I april:
- United begyndte at installere håndrensningsstationer i terminaler og plexiglasdelere på serviceområder. Flyselskabet begyndte også at placere skiltning omkring lufthavnene for at informere kunderne om de sikkerhedsforanstaltninger, der er på plads.
I maj:
- United var det første amerikanske luftfartsselskab, der introducerede berøringsfri check-in-kiosker, der giver kunderne mulighed for at checke ind, også hvis de kontrollerer tasker uden at røre ved andet end deres egen mobile enhed.
I juni:
- United blev det første amerikanske luftfartsselskab, der krævede, at kunderne foretager en helbreds-selvvurdering under check-in processen.
I juli:
- United udvidede sin politik, hvor det kræves, at alle kunder bærer masker om bord til i sine terminaler og erklærede, at kunder, der nægtede at overholde denne politik, kan placeres på en intern rejsebegrænsningsliste, mens politikken er på plads.
- United begyndte automatiserede tekstbeskeder til kunder, der ventede på pladsopgaver, hvilket reducerede berøringspunkter mellem kunder og medarbejdere.
Seneste:
- United var det første amerikanske flyselskab, der meddelte, at det ville tilbyde COVID-19-tests til kunder, startende med fly til Hawaii fra San Francisco.