WTTC lancerer Safe Travels-protokoller for attraktioner, biludlejning og korttidsudlejning

Rebuilding.travel klapper, men også spørgsmål WTTC nye protokoller for sikker rejse

World Travel & Tourism Council (WTTC) er genopbygning rejse.  De Londons baserede turistorganisationer med nogle af de største rejsevirksomheder som medlemmer har afsløret sin tredje fase af foranstaltninger designet til at genopbygge den globale forbrugernes tillid, reducere risikoen og tilskynde til tilbagevenden af ​​Safe Travels.

De seneste protokoller for den globale rejse- og turistsektor fokuserer på foranstaltninger, der skal sikre genåbning af globale attraktioner, drive forretning til biludlejningsfirmaer og gøre det muligt for korttidslejemål at begynde at byde gæster velkommen.

WTTC, som repræsenterer den globale private rejse- og turismesektor, afholdt detaljerede diskussioner med nøgleinteressenter og organisationer for at sikre maksimal buy-in, tilpasning og praktisk implementering.

Foranstaltningerne hjælper med at sætte klare forventninger til, hvad rejsende kan opleve i den 'nye normale', som tilbyder sikre miljøer, da rejsebegrænsninger lettes.

Støttet af FN's Verdensturismeorganisation (UNWTO), Den WTTC protokoller tager også hensyn til retningslinjer fra Verdenssundhedsorganisationen (WHO) og WTTC Safe Travels stempel anerkender de destinationer, lande, virksomheder og regeringer over hele verden, der har vedtaget dem.

Safe Travel-protokollerne tager også hensyn til retningslinjer fra Verdenssundhedsorganisationen (WHO) og WTTC Safe Travels-stempel anerkender de destinationer, lande, virksomheder og regeringer verden over, som har adopteret dem.

Gloria Guevara, WTTC President & CEO, sagde: "Verdensomspændende attraktioner, biludlejning og korttidsudlejning repræsenterer alle nøglekomponenter i mange familieferier, så det er afgørende, at vi etablerer foranstaltninger, der tillader sikre rejser for feriegæster og rejsende.

”Forbrugernes tillid er afgørende for at skabe et klima, hvor rejse og turisme kan genoptages. Vi ved, at rejsende vil udforske og engagere sig i verden omkring dem igen, og deres tilbagevenden vil også hjælpe med at drive verdens hårdt tiltrængte økonomiske opsving.

"Vi vil gerne hylde alle de virksomheder i den globale private sektor, som er trådt frem og samlet for at støtte WTTC Safe Travels protokoller. De skaber den nødvendige sammenhæng for at tillade en genoplivet rejse- og turismesektor at genåbne for erhvervslivet.

"Ekspertisen fra store og små virksomheder har bidraget til at definere den nye oplevelse for rejsende, og disse robuste globale tiltag er blevet omfavnet over hele verden."

Brian Chesky, Airbnb-medstifter og administrerende direktør sagde:

”Ønsket om at rejse er dybt forankret i menneskeheden. Industrien vil vende tilbage og er afgørende for at understøtte samfundets sociale og økonomiske genopretning. Airbnb hilser velkommen WTTC's arbejde med at skabe sundheds- og sikkerhedsprotokoller, der beskytter lokalsamfund og understøtter regeringens bestræbelser på at genåbne økonomier."

De rejsendes velfærd og de millioner af mennesker beskæftiget i hele rejse- og turismesektoren i hjertet af WTTC's omfattende pakke af Safe Travels-protokoller.

De undgår fremkomsten af ​​flere standarder, som kun vil forvirre forbrugeren og forsinke sektorens opsving.

De giver også konsistens til destinationer og lande samt vejledning til rejseleverandører, flyselskaber, lufthavne, operatører og rejsende om den nye tilgang til sundhed og hygiejne i verden efter COVID-19.

Protokoller til attraktionsbranchen blev udarbejdet på baggrund af indsigt og rammer udviklet af Global Association for attraktionsindustrien (IAAPA) for at understøtte en sikker, sund og ansvarlig genstart af attraktioner rundt om i verden.

Foranstaltningerne øger fokus på sundheds-, sikkerheds- og fysisk distanceringsstandarder for spillesteder som forlystelsesparker, akvarier, familieunderholdningscentre, museer, videnskabscentre, temaparker, vandparker, zoologiske haver og andre underholdnings- og kulturattraktioner.

Biludlejning er blevet en vigtig udbyder af transport og mobilitet i normale tider for alle, der har brug for at rejse, og i posten kan COVID-19 verden være afgørende for dem, der leverer kritiske tjenester, herunder sundhedspersonale, alarmtjenester og forsyningsselskaber.

De foreslåede kortvarige lejeprotokoller var designet til ejere og operatører.

Førende virksomheder og foreninger inden for korttidsudlejningsbranchen blev nøje hørt af WTTC. Mange samarbejdede med betroede eksperter i folkesundhed og regeringer for at støtte sikker, sund og ansvarlig genåbning af denne type indkvartering for rejsende.

WTTC opdelt den nye vejledning i fire søjler, herunder operationelt og personaleberedskab; at levere en sikker oplevelse; genopbygge tillid og tillid og implementere muliggørende politikker.

Foranstaltninger, der blev annonceret i dag, inkluderer:

attraktioner

  • Tilskynd gæster til at købe avancerede billetter online, hvis det er muligt, og overveje tidsindgange og mindre grupper
  • Identificer realistiske kapaciteter til attraktioner baseret på køens længde, ventearealer, forudstillinger og køretøjets kapacitet, og tilpas i overensstemmelse hermed for at muliggøre fysisk afstand
  • Brug af virtuelle køsystemer, kontaktløse berøringspunkter og betaling, hvor det er muligt
  • Personligt beskyttelsesudstyr (PPE) tilgængeligt for alle medarbejdere, der vender mod kunden
  • Forbedret rengøring ved højfrekvente berøringspunkter, såsom gelændere, fællesarealer og elevatorer.
  • Rens klapvogne, elektriske buggies og kørestole mellem hver brug, hvis det er relevant
  • Gør hånddesinfektionsmidler tilgængelige i områder med høj trafik såsom indgang, vigtige gangbroer, mad- og drikkevarer, handelsbutikker og udgange
  • Overvej at øge antallet af forestillinger og en meddelelse om slutningen af ​​showet for at tilskynde gæsterne til at tage deres tid spændende
  • For vandparker skal du evaluere lukning eller fjernelse af praktiske interaktive funktioner i legestrukturer, hvis de ikke er dækket af behandlet poolvand
  • Opfordre gæsterne til at reducere antallet af personlige ting, de bringer ind i lokalet

Leje af bil

  • Sundhedserklæring inden ankomst via e-mail, hvis det kræves og i henhold til GDPR
  • Forbedre rengøringen til alle kontorer, herunder check-in, skranker, desktops, vaskerum og eventuelle højfrekvente berøringspunkter
  • Tilskynd brugen af ​​afhentning og aflevering på gaden. Overvej at gå over til en fuldt digital proces inklusive betalinger og begræns fysisk fysisk interaktion med personalet
  • Sundheds- / temperaturkontrol, hvis det anbefales af lovgivningen, og sanitetsstationer for kunder gennem håndrensere i områder med høj trafik
  • Begræns antallet af tilladte personer pr. Køretøjssamling samt reducer antallet af personer, der er tilladt i biludlejningsfirmaet ad gangen
  • Alle biler, der skal rengøres med fokus på højfrekvente berøringspunkter såsom nøgler, rat, ratstamme, gearstang, sæder, sikkerhedslommer, sikkerhedsseler, dørhåndtag, gearkasser, handskerum, ventilationsåbninger, nøgleringe, dørinteriør, områder mellem sæder, dashboards, radiokontroller, midterkonsoller, bag- og sidespejle, kopholdere og andre overflader.

Korttidsleje

  • Brug af kontaktløs teknologi til at muliggøre automatisering ved check-in og betaling, hvor det er muligt
  • Minimer fysisk interaktion, når du forsyner gæsterne med nøgler, ideelt på en kontaktløs måde ved at tilbyde selvind- og udtjekning, hvor det er muligt
  • Forbedre hygiejne-, desinfektions- og dyb rengøringsmetoder samt øge deres rengørings- / desinfektionsfrekvens med fokus på højfrekvente berøringspunkter, inklusive soveværelser, fællesarealer, vaskerum og køkkener, herunder bestik og desinficering af redskaber
  • Giv gæsterne fysisk etikette, herunder i elevatorer, hvis det er relevant, gennem skiltning
  • Gør håndrensemiddel til rådighed for gæsterne ved indgangen til den kortvarige leje

WTTC har tidligere udstedt detaljerede sikre rejseprotokoller for luftfart, flyselskaber, MICE, rejsearrangører, gæstfrihed og udendørs detailhandel, som blev bredt godkendt og støttet af topchefer og virksomhedsledere globalt.

Det har også afsløret sit milepæls nye globale sikkerhedsstempel for at tilskynde til sikre rejser og genåbning af rejse- og turistsektoren.

Store turistmål som Tyrkiet, Egypten, Portugal og Jamaica, blandt mange andre, har ført vejen til at tilmelde sig verdens første nogensinde globale sikkerheds- og hygiejnestempel.

Bevis fra WTTC's Crisis Readiness-rapport, som så på 90 forskellige typer kriser, fremhæver vigtigheden af ​​offentligt-privat samarbejde for at sikre, at smarte politikker og effektive fællesskaber er på plads for at muliggøre en mere modstandsdygtig rejse- og turismesektor. 

Ifølge WTTC's 2020 Economic Impact Report, i løbet af 2019, var Travel & Tourism ansvarlig for et ud af 10 job (330 millioner i alt), hvilket bidrager med 10.3 % til det globale BNP og genererer hver fjerde af alle nye job.

#genopbygningsrejse

HVAD SKAL DU TAGE VÆK FRA DENNE ARTIKEL:

  • Protokoller til attraktionsbranchen blev udarbejdet på baggrund af indsigt og rammer udviklet af Global Association for attraktionsindustrien (IAAPA) for at understøtte en sikker, sund og ansvarlig genstart af attraktioner rundt om i verden.
  • De giver også konsistens til destinationer og lande samt vejledning til rejseleverandører, flyselskaber, lufthavne, operatører og rejsende om den nye tilgang til sundhed og hygiejne i verden efter COVID-19.
  • Støttet af FN's Verdensturismeorganisation (UNWTO), Den WTTC protokoller tager også hensyn til retningslinjer fra Verdenssundhedsorganisationen (WHO) og WTTC Safe Travels-stempel anerkender de destinationer, lande, virksomheder og regeringer verden over, som har adopteret dem.

<

Om forfatteren

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz har kontinuerligt arbejdet i rejse- og turistbranchen siden han var teenager i Tyskland (1977).
Han grundlagde eTurboNews i 1999 som det første online nyhedsbrev for den globale rejseturismeindustri.

Del til...