SEATTLE, Washington – FlightStats.com har udnævnt Alaska Airlines til nummer 1 til tidens største luftfartsselskab i Nordamerika for tredje år i træk. Alaskas gennemsnitlige tidsfrist for 2012 var 87.26. Den gennemsnitlige præstation til tiden var 79.62 procent blandt nordamerikanske luftfartsselskaber.
"Denne pris er en ære til de mere end 12,000 Alaska Airlines og Horizon Air-ansatte, som fortsætter med at opfylde vores kerneløfte til kunderne om at få dem til deres destination sikkert og til tiden," sagde Ben Minicucci, Alaska Airlines' operative officer og administrerende direktør. vicepræsident. "At vinde denne pris for tredje gang er en ære til vores medarbejderes kaliber og deres ubarmhjertige fokus på robuste operationelle processer, alt imens vi holder sikkerhed og kundeservice på forkant med alt, hvad vi gør."
FlightStats' tidsbegrænsede rate for Alaska Airlines adskiller sig fra Department of Transportation-tallet på 87.52 procent, fordi det er afhængigt af flere kilder til information.
"Alaska flyselskaber har vundet FlightStats On-time Performance Service Award i tre år i træk i kategorien North America Major," sagde FlightStats' præsident Jeff Kennedy. "Det er virkelig et vidnesbyrd om deres vedvarende forpligtelse til at yde enestående service til deres kunder."
Alaska Airlines gennemførte 160,679 flyvninger i 2012.
HVAD SKAL DU TAGE VÆK FRA DENNE ARTIKEL:
- “Winning this award for the third time is a credit to the caliber of our employees and their relentless focus on robust operational processes, all while keeping safety and customer service at the forefront of everything we do.
- “Alaska airlines has won the FlightStats On-time Performance Service Award for three years in a row in the North America Major category,”.
- “This award is a credit to the more than 12,000 Alaska Airlines and Horizon Air employees who continue to meet our core promise to customers of getting them to their destination safely and on time,”.
