Efter vedtagelsen af det seneste dekret om COVID-19 (dpcm) den 3. november ENAC (italiensk civil luftfartsmyndighed) opfordrede alle de luftfartsselskaber, der kører flyvninger til og fra Italien, til at "respektere rettighederne for passagerer, der ikke kan udnytte de allerede købte flybilletter på grund af de nye foranstaltninger til bekæmpelse og begrænsning af COVID-19-nødsituationen, som regeringen har beordret borgernes sundhed ”.
Flyselskaberne, som ENAC understregede i sin note, er forpligtet til at "tilbagebetale passagerer med rutefly til lufthavne i disse områder, som af årsager uden for deres kontrol ikke kan bruge flyvningen".
Den italienske civile luftfartsmyndighed sagde, at den har modtaget forskellige rapporter fra rejsende nægtet tilbagebetaling af billetter, der ikke længere var gyldige på grund af disse nylige begrænsninger.
For at understrege de nye bestemmelser, der er gældende i Italien, for at beskytte lufttransportpassagerers rettigheder i henhold til de relevante EU-regler, skrev ENAC også til sektorforeningerne IBAR (italiensk bestyrelse for luftfartsrepræsentanter) og IATA (International Air Transport Association).
HVAD SKAL DU TAGE VÆK FRA DENNE ARTIKEL:
- Efter vedtagelsen af det seneste dekret om COVID-19 (dpcm) den 3. november opfordrede ENAC (den italienske civile luftfartsmyndighed) alle flyselskaber, der flyver til og fra Italien, til at "respektere rettighederne for passagerer, der ikke kan drage fordel af flyselskabet allerede købte billetter på grund af de nye foranstaltninger til at bekæmpe og begrænse COVID-19-nødsituationen, bestilt af regeringen for at beskytte borgernes sundhed”.
- For at understrege de nye bestemmelser, der er gældende i Italien, for at beskytte lufttransportpassagerers rettigheder i henhold til de relevante EU-regler, skrev ENAC også til sektorforeningerne IBAR (italiensk bestyrelse for luftfartsrepræsentanter) og IATA (International Air Transport Association).
- Flyselskaberne, som ENAC understregede i sin note, er forpligtet til at "tilbagebetale passagerer med rutefly til lufthavne i disse områder, som af årsager uden for deres kontrol ikke kan bruge flyvningen".
