Louisville Tourism annoncerer lederskift

Kommissionen for Louisville Tourism har annonceret en successionsplan efter den kommende pensionering af nuværende præsident og administrerende direktør Karen Williams. Veteranbrancheorganisationen Williams vil afslutte sin 30-årige ansættelse i Louisvilles destinationsmarkedsføringsorganisation den 30. juni 2021. Kommissionen har udpeget den nuværende Chief Operating Officer Cleo Battle til at lede byens turistbureau efter Williams pensionering. 

Louisville turisme CEO repræsenterer destinationen på branchens messer og konferencer og giver strategisk ledelse og tilsyn med marketingbureauet i alle aspekter af dets finanspolitiske og daglige drift.

Williams har arbejdet i hotelbranchen i 40 år, begyndende som salgschef på Ritz-Carlton Hotel i Atlanta. Efter at have åbnet 18 hoteller over hele verden vendte Williams tilbage til Louisville og tjente 23 år på det daværende Louisville Convention & Visitors Bureau, hvor han gik tilbage som Executive Vice President i 2012 og vendte tilbage som CEO i 2014. Hun har været medlem af bestyrelsen for Leadership Louisville, Meeting Professionals International, Destination Marketing Association International og APEX-kommissær med Convention Industry Council. Williams har også fungeret som formand for Destination & Travel Foundation, en velgørenhedsorganisation, der er dedikeret til at tjene interesserne hos professionelle med destinationsmarkedsføring og fremhæve virkningen af ​​rejser rundt om i verden. Som anerkendelse af de forskellige bedrifter og lang levetid i hendes gæstfrihedskarriere modtog Williams Dan Mangeot-prisen i 2012, der blev givet til en person, der i høj grad har bidraget til Louisvilles turismeinitiativer.

Dette er Battle's anden gang, der udfylder Williams rolle, da han blev udnævnt til Executive Vice President i 2013, før han blev udnævnt til COO i 2019. Battle har arbejdet i hotelbranchen i 34 år. Før han kom til Louisville, tilbragte Battle 12 år som vicepræsident for salg og tjenester for Richmond Convention & Visitors Bureau i Richmond, Va. Han havde også stillinger som direktør for salg og salgschef i Richmond CVB. Battle begyndte sin gæstfrihedskarriere i hotelbranchen og arbejdede for Embassy Suites, Holiday Inn og Sheraton Hotels. Battle er indfødt i Denver. Han er kandidat fra Metropolitan State College med en BA-grad i hotel- / restaurantadministration. Han fik sin kandidatgrad i forretningsadministration i 1997 fra Averett College i Virginia. Han er både Certified Destination Management Executive (CDME) og Certified Association Sales Executive (CASE).  

Bestyrelsesformand Donald Lassere siger, ”Gæstfrihedsbranchen er et ekstremt konkurrencepræget marked for fritids- og møderhverv. Under Karens ledelse udviklede Louisville-landskabet sig med større muligheder for at tilskynde meget efterspurgte konventioner og turisme, og byen oplevede rekordvækst i besøg forud for pandemien. Arbejder side om side med Karen i otte år ved vi, at Cleo har den rigtige kombination af erfaring, ledelse og vision for at hjælpe vores samfund med at maksimere vores muligheder, når destinationer som vores flytter ind i en genopretnings- og rebound-fase. ”

Louis Fays borgmester Greg Fischer tilføjer ”Det ville være umuligt at overdrive Karen Williams indflydelse på den rekordmæssige vækst i turismen, som Louisville har set i de senere år, med en pre-pandemisk top på 19 millioner besøgende i 2019. Ud over at være en af ​​vores samfunds mest optimistiske , dynamiske cheerleaders, Karen bragte utrolige færdigheder, erfaring og følelse af samarbejde til jobbet. Hun var medvirkende til at arbejde med byens, statens og turismens interessenter for at finansiere og støtte den smukke renovering af KICC, som placerer os godt i et konkurrencepræget marked, når folk begynder at rejse igen, efter pandemi. Jeg vil savne Karen af ​​så mange grunde, men jeg er sikker på hendes bestyrelse, det nationalt anerkendte hold, de har bygget - og i hendes efterfølger, Cleo Battle, som har arbejdet sammen med Karen i flere år. Jeg sætter pris på, at Karen bliver indtil sommeren for at sikre en jævn overgang, og jeg ønsker hende meget hvile - og rejse! - i pension. ”