For at undgå lange ventetider ved sikkerhedskontrollen bør du også tjekke din håndbagage ind i bagageautomaterne, hvis det er muligt. For flyvninger med meget høje belægningsprocenter modtager Lufthansa-passagerer en besked på e-mail inden afgang om, at de kan tjekke deres håndbagage ind gratis. Mindre håndbagage ved gaten og i kabinen sikrer problemfri boarding og bidrager til en punktlig afgang.
Lufthansa tilbyder særlige tjenester til familier, så de kan starte deres ferie på en afslappet måde: Forældre med små børn kan bruge familieindtjekningsområderne i Frankfurt. Lufthansa-ansatte ved de særligt familievenlige skranker 65 til 68 i Hal A tager imod bagage og klapvogne. Det er dog altid tilrådeligt at reservere pladser og benytte online check-in fra 23 timer før afgang.
Passagerernes sundhed og sikkerhed er en topprioritet. Et omfattende hygiejnebeskyttelseskoncept, som Lufthansa-koncernen introducerede i begyndelsen af pandemien, fortsætter med at sikre sikker flyvning. Både produkt og procedurer langs hele rejsekæden blev tilpasset kundernes ønsker og myndighedskrav. Procedurer på jorden og om bord er blevet ændret for at reducere direkte kontakter. Derudover er Lufthansa Group Airlines fly udstyret med såkaldte HEPA-filtre, som renser kabineluften for urenheder som støv, bakterier og vira, hvilket gør den sammenlignelig med den på en operationsstue.
Rejsende bedes på forhånd informere sig om de gældende regler. Maskekravet gælder også for vaccinerede og raske personer.
De, der stadig planlægger en rejse nu, kan gøre det med Lufthansa-koncernens flyselskaber uden bekymringer. Fuld fleksibilitet i ombookingsmuligheder gælder fortsat. Alle flypriser kan fortsat ombookes gratis så ofte det ønskes frem til 31. juli 2021, hvis ombookingen også er foretaget inden da. Herefter kan passagerer gratis ombooke deres billet én gang til. Den nybookede flyvning kan være inden for hele billettens gyldighed op til et år ud i fremtiden. Ruten kan også ændres efter ønske, afhængig af tilgængelighed.
