Southwest Airlines Co. annoncerede i dag lederskabsændringer og udnævnelser inden for forskellige afdelinger af selskabet.
Justin Jones forfremmes til Senior Vice President Operational Strategy & Design, hvor han vil lede flyselskabets modernisering og operationelle forbedringer i denne nyoprettede rolle. Jones har tidligere tjent som Vice President Technical Operations Planning and Performance, hvor han var ansvarlig for Contract Services, Heavy Maintenance Planning, Maintenance Reliability and Records, Training, Business Intelligence, Aircraft Appearance og Strategic Planning for Technical Operations. Jones har haft en række præstations- og strategiroller i hele virksomheden og startede med Southwest i 2001 som indtægtsstyrings- og prisanalytiker.
Med denne ændring forfremmes Angela Marano, i øjeblikket administrerende direktør Business Transformation, til Vice President Business Transformation, og hun og hendes team vil flytte fra finansafdelingen til det nye strategi- og designteam. Forretningstransformationsteamet leverer en række tjenester og muligheder, herunder innovation/menneskecentreret design, kontinuerlig forbedring, nye trends, datavidenskab og automatisering. Marano har været hos Southwest Airlines i 23 år, startende i 1998 i teknologi og har haft flere lederroller i teknologi og virksomhedsstrategi.
Jonathan Clarkson blev for nylig forfremmet til Vice President Marketing, Loyalty, & Products. Clarkson var senest administrerende direktør, der havde tilsyn med det generelle ledelsesansvar for virksomhedens prisvindende frequent flyer-program, Rapid Rewards, såvel som vores partnerskaber. Han har også ansvar for virksomhedsledelse af Southwests hjælpeindtægtsprodukter (EarlyBird Check-In, Upgraded Boarding, Hoteller, Biler osv.) og leder Business Performance/Data Science og Customer Insights/Test & Optimization Teams i Marketing.
Jim Dayton skifter til Vice President Cybersecurity og Chief Information Security Officer efter administrerende direktør for Chief Information Security Officer Michael Simmons' afgang fra virksomheden. I Daytons nye rolle vil han være ansvarlig for alle aspekter af cybersikkerhed på tværs Southwest Airlines' faciliteter, lufthavne og fly. Dayton kom til Southwest i 2012 og har haft flere lederstillinger på højt niveau. I sin seneste rolle havde han ansvaret for at lede Operations-porteføljen i Southwests teknologiafdeling og arbejdede sammen med Flight Operations, Inflight Operations, Network Operations Control og Safety & Security for at modernisere mange af Southwests mest kritiske operationelle systemer.
John Herlihy er også blevet forfremmet fra administrerende direktør til Vice President Technology Operations og Enterprise Initiative Delivery. Herlihy vil føre tilsyn med Technical Operations Portfolio, der understøtter Southwests flyvedligeholdelsesapplikationer og økosystem af produkter. Derudover vil han lede det nydannede Enterprise Initiative Delivery Team, som er fokuseret på levering af kritiske afdelingsdækkende cybersikkerhedsforbedringer og databeskyttelse. Han kom til Southwest i 2017 og overvågede adskillige større produktimplementeringer inden for Technical Operations Department.
