Ja, Sandaler Resorts har taget sikkerhedsforanstaltninger til et andet niveau. Men kig et langt kig, og du vil bemærke, at de kvaliteter rejsende beder om mere end nogensinde har været på disse resorts hele tiden.
Lige før midnat kunne navigationslysene på American Airlines-flyvning # 2405 ses ned på øen Antigua. Landingen af flyet i VC Bird International Airport havde så stor betydning denne aften viste lokal tv begivenheden. Matthew Cornall, General Manager for Sandaler Grande Antigua, var blandt dem, der så på.
”Det er svært at sætte ord på følelserne,” siger Cornall, der havde samlet snesevis af sine teammedlemmer omkring et tv. "Da jeg så mig omkring, så jeg tårer i deres øjne."
Ankomsten af den kommercielle flyvning betød, at Sandals Grande Antigua ville være den første af 15 resorts med alt inklusive-sandaler at åbne igen for rejsende, da COVID-19 tvang verdensøkonomien til at lukke i midten af marts. Givet en panoramaudsigt over ejendommen, ville du aldrig vide, at den var blevet lukket. I stilheden i de foregående 10 uger holdt besætningerne landskabspleje og bassiner i deres Instagram-stillinger - en konstant beredskabstilstand, det samme som udvejsteamet.
Sandaler-Grande-Antigua-strand
"Hører du det?" Cornall spørger om lydene i baggrunden. ”Latter og sang? Det er den, vi altid vil være. Vi er et team og ... Jeg vil ikke overdrive dette ... vi er virkelig familie. ”
Miljøet er afslappet og varmt. Det er så normalt som normalt kan være i betragtning af de beskyttende masker og handsker, som holdmedlemmer bærer, påmindelser om overskrifterne, der siger: "Rejse bliver aldrig den samme." Sand. Du kan ikke dreje et hjørne på ethvert Sandals-resort uden at passere en dispenser til håndrensning eller se nogen udslette berøringspunkter hvert 15.-30. Minut, uanset om punkterne er rørt eller ej.
Men inden han dykker dybt ned i "aldrig samerne", ønsker Cornall at understrege noget andet, der er lige så vigtigt ved alle Sandals egenskaber:
"For os vil nogle ting altid være de samme."
Sandaler-Grande-Antigua-Long-Beach
Et vidt åbent perspektiv
Cornall går mere end nogensinde. Han siger “Godmorgen ... Godmorgen ... Godmorgen”, når han passerer teammedlemmer; mange er ansvarlige for at desinficere luftkanaler hver gang gæster forlader en suite og bruger sorte lys på overflader for at sikre, at der ikke er ukomplicationer.
Han stopper ved elevatoren og tillader to personer at tage den næste tur. ”Et par ad gangen,” siger han høfligt. Når han ankommer til tredje sal, træder han op på landingen og stopper igen.
”Jeg tror, vi har alle lært at være mindre skyndte og mere opmærksomme på vores omgivelser,” siger han.
Sandaler-resort-pool
Fra hvor han står, kan dine øjne følge et par, der spadserer langs en ekstra bred asfalteret vej mod en humongøs pool og ud over det til en perfekt blå himmel og et endnu blåere hav. Det hele smelter sammen i et rum, der er spektakulært uendeligt. Selve udsigten er ligesom det altid har været, men perspektivet kan "aldrig være det samme", fordi ikke alle ønsker mere plads end nogensinde?
”For seks måneder siden ville par holde pause her og sige 'ooh' og 'aah' i måske et halvt minut,” siger Cornall. ”Nu er det fem minutter. De stirrer bare og indånder det hele. ”
Sandaler-strand-front-suite
Med den kommentar vækkede han måske den mest ildevarslende bekymring for rejsende: indånde brugt luft. Hvilket skal forklare, hvorfor det ene par efter det andet holder pause på steder som dette. Lad det caribiske solskin smelte bekymringen væk. De konstante passatvinde går i opløsning, uanset hvad der er tilbage. Tager tid til at trække vejret.
"Ærligt, jeg følte mig mere sikker på udvej end jeg gør i min hjemby," siger Joanna Baumann, der rejste til Sandaler Grande Antigua med sin mand, Andrew, i juni for at fejre deres bryllupsdag. "Personalet fik os til at føle os mere beskyttede end nogensinde, men på samme tid mistede vi ikke den afslappede Sandals-stemning."
De åbne udsigter, åbne sind og åbne rum er ikke kun fænomener på 3. etagers altan i Antigua. Hvad der er sandt her gælder også, hvor par trækker vejret 1,000 miles væk, hele vejen til Sandals hjemø Jamaica.
Sandaler-sydkyst-overvand-bungalows
Den lange sandskive, der indrammer den vestlige side af Sandals South Coast på Jamaica, er stadig kølig under fødderne kl. månen. Det er umuligt at fortælle, om nogen er hjemme derude, hvor havbrisen flyder over de udendørs badekar og til sidst ind i friluftsrestauranterne langs stranden. Disse “altid samerne” - afsondrethed, brise, den tropiske luft - er lige så desinficerende som de strenge protokoller, der findes i den tykke håndbog om Sandals platinprotokoller for renlighed.
Sandaler-Resorts-butler
”Vi har dedikerede inspektionsteam på hvert feriested, der følger den strengeste vejledning fra medicinske fagfolk, Center for Disease Control and Prevention (CDC), Verdenssundhedsorganisationen (WHO) og de lokale sundhedsministerier i hvert land, vi kalder hjem, ”Siger Sandals Resorts 'grundlægger og formand, Gordon“ Butch ”Stewart.
Sandaler-Resorts-rengøringsprotokoller
Blandt de hundredvis af detaljer: Vandet i puljerne kontrolleres hver time. Hver overflade - dørhåndtag til kaffemaskiner - inspiceres mindst tre gange om dagen. Barstole og borde trækkes længere fra hinanden. Dykkerudstyr gemmes straks i desinficeringsopløsning. Sprøjtning og aftørring er kontinuerlig, ligesom tilstedeværelsen af det sorte lys.
Men måske er den mest effektive "protokol" en, der har været på plads i årtier:
”Vores forpligtelse til romantik. For os har det altid været synonymt med afsondrethed ... luksus… privatliv ”fortsatte Stewart.
Strandhytter prydet i sandet er det perfekte sted at slappe af ved havet.
Et andet udtryk kommer til at tænke på: social distancering. Se igen på villaer over vandet, alene over det Caribiske Hav. Eller den Rondoval suiter fordelt langs stranden i St. Lucia. Eller den skypool suiter kun tilgængelig med en vindblæst fjer i Grenada. "Social distancering" kan være nyt for det daglige sprog, men det er ikke et nyt koncept på disse resorts.
Sandaler-Grenada-suite-Skypool
”Faktisk har vi aldrig haft det som om vi er i en skare hos Sandaler,” siger Baumann. ”Det er så eksklusivt, som vi vil have det, men nu er det på et helt andet niveau. De har lagt stor vægt på at placere alt ud, og det gjorde os komfortable med hensyn til sikkerhed i det øjeblik, vi ankom. Og så ... det føltes som om udvej var vores. ”
Ideer kaldet innovative, endda radikale, i Sandals 'søgen efter ultimativ romantisk oplevelse synes nu tilfældig. Privat uendelige bassiner. Privat kar på verandaerne. Privat in-suite barer. På to kilometer lange strande kan par praktisk talt kræve, at en hektar sand forbliver fjernt. Beslutningerne om at inkludere så mange som 105 private puljer, op til syv ekspansive hovedbassiner og 16 restauranter på en kæmpe ejendom har aldrig været for at tiltrække folkemængder. Det er for at mindske dem.Sandaler-Royal-
Barbados-Rondoval-Butler-suite
Lejlighedsvis vises en anden person: butleren. For par i en sådan suite er butleren det eneste menneskelige berøringspunkt - ved hjælp af hvide handsker. Hvad gæsterne ikke bemærker er, at hver butler og hvert enkelt teammedlem gennemgår en ny daglig rutine, når de ankommer til ejendommen. Der er en temperaturkontrol, obligatorisk udskiftning af tøj og et "skobad" til rengøring og desinficering af sko.
At være knirkende rækker ud over personalet og ind i alle gæsters suiter. Det er et andet stop-and-take-it-in øjeblik. De bløde stoffer er netop blevet dampet, desinfektionsstationen fyldt, badeværelset desinficeret med hospitalskvalitetsprodukter. Hver nuance, fra sengekarm til skydedør, har bestået testene.
”Nu, selv flaskerne med Appleton Estate Signature Blend , Robert Mondavi Twin Oaks skinner, ”siger Cornall.
Sandaler-Grande-Antigua
Hver gang Joanna og Andrew Baumann gik til en restaurant eller til stranden, ville de se sig omkring og lytte. At tage ind, som Joanna siger, "den velkendte Sandals-stemning, som vi kom til." Hvis noget er stemningen tykkere. Det er uundgåeligt. Og - lad os bare være ærlige og sige ordet - det er smitsom. Friheden til at trække vejret og bevæge sig og drikke i det afslappede humør er fantastisk smitsom. Tag det fra dem, der har været blandt de første, der vender tilbage: Det er det samme som altid, og bare måske er det endnu bedre end nogensinde.
#genopbygningsrejse
Forfatteren, Robert Stephens, er mand i mere end 20 år og far til døtre; Roberts prioriteter inden for familie, samfund og korte stints som butler, strandpleje og crepe "kok" på Sandals forme hans rejse- og skriveperspektiv.
HVAD SKAL DU TAGE VÆK FRA DENNE ARTIKEL:
- I de foregående 10 ugers stilhed holdt besætningerne landskabsplejen og pools i deres Instagram-positurer - en konstant parathed, det samme som feriestedets team.
- Fra hvor han står, kan dine øjne følge et par, der slentrer langs en ekstra bred sti af brolæggere mod en kæmpe pool og derudover til en perfekt blå himmel og et endnu mere blåt hav.
- "Ærligt talt følte jeg mig mere tryg på resortet, end jeg gør i min hjemby," siger Joanna Baumann, som rejste til Sandals Grande Antigua med sin mand, Andrew, i juni for at fejre deres bryllupsdag.