World Travel & Tourism Council's (WTTC) tager til Sevilla, Spanien i denne uge for at deltage i det 19. globale topmøde i WTTC i april 3 og 4. WTTC medlemmer er administrerende direktører, præsidenter eller formænd for de 100 største virksomheder fra forskellige sektorer og regioner inden for rejse- og turistbranchen. I år er ikke-medlemmer i stand til at deltage for en $ 4,000.00 billet pr. Delegat.
Arrangementet vil være centreret om temaet 'Changemakers', der udnytter 500-årsdagen for den første omgåelse af verden fra Sevilla og den verdensændrende virkning af denne præstation.
WTTC har til formål at inspirere delegerede med forandringsskabende individer og ideer til at udforme den fremtidige vision for Rejser og Turisme. Entreprenørskab, kreativitet, innovation, mangfoldighed og inklusivitet vil drive samtalen. delegerede investerede stærkt for at bringe en af "changemakers" til topmødet. Han er tidligere amerikanske præsident Barack Obama.
Dette er den endelige version af programmet, som det ser ud i dag:
DAG 1: Onsdag 3. april
0930 ÅBNINGSCEREMONI
Christopher J. Nassetta, formand for World Travel & Tourism Council (WTTC) & CEO, Hilton
Hon Pedro Sánchez, præsident, Spanien
Juan Espadas, borgmester, Sevilla
Juan Manuel Moreno, præsident, Andalusiens regionale regering
Zurab Pololikashvili, generalsekretær, UNWTO
1010 Åbningstale: 'Forme fremtiden'
Gloria Guevara, administrerende direktør, WTTC
1025 Fremtiden er ...
Tre ledere holder korte præsentationer efterfulgt af hurtige spørgsmål og svar. Lederne vil give deres perspektiver på, hvad der er næste i verden af kommunikation, teknologi og bæredygtighed og udfordringerne og mulighederne for rejse og turisme som en førende kraft for forandring.
Keynote: José María Álvarez-Pallete, formand og administrerende direktør, Telefónica SA
Keynote: Michael Froman, næstformand og præsident, strategisk vækst, Mastercard
Keynote: Gary Knell, formand for National Geographic Partners
Spørgsmål og svar: Kathleen Matthews, journalist og præsentator
1115 I Hotseat
Back to back-interviews med brancheledere, der deler deres vision om fremtiden, og hvad der skal til for rejse- og turistsektoren at holde sig foran kurven
Hotseat 1: Mark Okerstrom, administrerende direktør, Expedia Group
Interviewer: Glenda McNeal, præsident, Enterprise Strategic Partnerships, American Express Company
Hotseat 2: Keith Barr, administrerende direktør, IHG
Interviewer: Tanya Beckett, journalist og præsenterer, BBC
1145 BREAK
1215 FORBEREDELSE PÅ FREMTIDEN: Problemfri rejserejse
WTTC's Seamless Traveler Journey-initiativ har til formål at revolutionere rejsesikkerhed og -facilitering ved at tilbyde en problemfri ende-til-ende rejse, som ikke kun omfatter lufthavne og flyselskaber, men krydstogt, hotel, biludlejning og andre elementer af rejsen. Nu i sin anden fase er fokus i Seamless Traveler Journey på, hvordan den private sektor og regeringer kan arbejde sammen for at sikre øget sikkerhed og mindre friktion går hånd i hånd.
Scenestiller: Kevin McAleenan, kommissær, told- og grænsebeskyttelse, amerikanske regering
paneldeltagere: Sean Donohue, administrerende direktør, Dallas Fort Worth International Airport
Richard D Fain, formand og administrerende direktør, Royal Caribbean Cruises
Tadashi Fujita, Executive Vice President, Japan Airlines
Tony Smith, tidligere generaldirektør, UK Border Agency
John Wagner, vicekommissær, told- og grænsebeskyttelse, amerikanske regering
Manel Villalante, administrerende direktør, Renfe Operadora
Moderator: Isabel Hill, direktør, National Travel and Tourism Office, US Department of Commerce
1300 Udsigten fra Spanien
Reyes Maroto, minister for industri, handel og turisme, Spanien
1310 I Hotseat
Back to back-interviews med brancheledere, der deler deres vision om fremtiden, og hvad der skal til for rejse- og turistsektoren at holde sig foran kurven
Hotseat 3: Fritz Joussen, CEO, TUI Group
Sæde 4: Luis Maroto, administrerende direktør, Amadeus
Interviewer: Tanya Beckett, journalist og præsenterer, BBC
1335 Ændringens hastighed ...
Geoffrey JW Kent, grundlægger, formand og administrerende direktør Abercrombie & Kent, i samtale med Formel XNUMX racinglegende Sir Jackie Stewart.
1400 LUNSJ
Speciel frokostsession: Innovation af den rejsende oplevelse
Virkeligheden af en integreret, friktionsfri rejserejse er over os, der baner vejen for en problemfri oplevelse, forbedret facilitering og sikkerhed, driftseffektivitet for rejseleverandører og mulighed for hævet og personlig service under hele rejsen. Vores paneldeltagere er førende inden for biometri, digital identitet, sikkerhed og rejseteknologi. De vil give deres synspunkter om den aktuelle tilstand af biometri og digital identitet, veje til implementering bredt på tværs af rejsen og muligheder, som denne nye teknologi præsenterer for fremtiden for rejse og turisme.
paneldeltagere: Diana Robino, Senior Vice President, Global Tourism Partnerships, Mastercard
Virginie Vacca Thrane, chef for strategiske partnerskaber - digital rejsende ID, Amadeus
John Wagner, vicekommissær, told- og grænsebeskyttelse, amerikanske regering
Gordon Wilson, præsident, WorldReach Software
Moderator: Jimmy Samartzis, overordnet rektor, Oliver Wyman
1515 En samtale med præsident Barack Obama
Barack Obama, 44. præsident for Amerikas Forenede Stater
En global politisk leder vil give deres perspektiv på den nuværende tilstand i verden og den vigtige rolle, som Travel & Tourism spiller som en af verdens største økonomiske sektorer.
Interviewer: Christopher J. Nassetta, formand, WTTC & CEO, Hilton
1615 Forud for kurven: morgendagens forbrugere
Denne session vil se på forskellige spektrum af den nye globale forbruger, og hvordan T & T-virksomheder kan sikre, at de forbereder sig på morgendagens forbruger.
Del 1: Hvordan Young China og dets årtusinder vil se og føle verden
Zak Dychtwald, grundlægger og administrerende direktør, Young China Group
Del 2: Den nye Boomer-oplevelsesforbruger
Ken Dychtwald, grundlægger og administrerende direktør, Age Wave
Moderator: Matthew Upchurch, administrerende direktør, Virtuoso
1710 FORBEREDELSE PÅ FREMTIDEN: Er byer klar til fremtiden?
Destination Stewardship er en strategisk prioritet for WTTC. Kæmpe turismevækst i byerne i de senere år har sat fokus på behovet for god planlægning og ledelse. WTTC har indgået partnerskab med Jones Lang Lasalle om ny forskning om byer og deres beredskab til fremtidig vækst. Denne session vil se på rapportens resultater og hvordan byer rundt om i verden planlægger og engagerer lokalsamfund i fremtidig vækst.
Keynote: Dan Fenton, EVP, JLL Hotels & Hospitality Group
Paneldeltagere:
HE Ahmed Al-Khateeb, præsident, Saudi-Kommissionen for turisme og national kulturarv (SCTH) *
HE Elena Kountoura, minister for turisme, Grækenland
Steffan Panoho, leder af turisme. Auckland turisme, begivenheder og økonomisk udvikling
Enrique Ybarra, administrerende direktør, City Sightseeing
Moderator: Mark Wynne Smith, global administrerende direktør, JLL Hotels & Hospitality Group
1745 LUK
DAG 2: Torsdag 4. april
0900 ÅBNING
0905 FORBEREDELSE PÅ FREMTIDEN: Dagens rejsende: Ægthed, værdier og Instagram
Denne session vil undersøge, hvilke ikoniske vartegn og destinationer der kan og gør for at sikre, at de har forbindelse til fremtidens forbrugere. Dagens rejsende har standarder for ægthed, ønsker at gøre mere end bare at forbruge og vil derefter Instagram om det. Hvordan tilpasser destinationer sig for at tilfredsstille markedet? Diskussionen vil fremhæve eksempler på engagement fra detailhandel til destinationsattraktioner og også dække, hvordan bæredygtighedsinitiativer hjælper med at fortælle en overbevisende historie og hæve ægtheden i den rejsendes oplevelse.
Keynote: Anthony Malkin, formand og administrerende direktør, Empire State Realty Trust, Inc.
Paneldeltagere: Desiree Bollier, formand, Value Retail
Jean-François Clervoy, ESA Astronaut & CEO Novespace
Jeremy Jauncey, administrerende direktør, smukke destinationer
Anthony Malkin, formand og administrerende direktør, Empire State Realty Trust, Inc.
Kike Sarasola, præsident og grundlægger, Room Mate Hotels & Bemate.com
Moderator: Jacqueline Gifford, chefredaktør, rejse + fritid
1000 Afrika på vej op
HE Margaret Kenyatta, første dame i Republikken Kenya
1015 Prisuddelingen for turisme til i morgen
WTTC's årlige Tourism for Tomorrow Awards-ceremoni vil fremvise og fejre det allerbedste inden for bæredygtig turisme fra hele verden.
Fiona Jeffery, grundlægger og formand, Just a Drop and Chair, Tourism for Tomorrow Awards
Jeffrey C. Rutledge, administrerende direktør, AIG Travel
1100 BREAK Kladde pr. 27. marts 2019 (Bemærk alle sessioner, tider og højttalere kan ændre sig * = tbc)
1130 Strategiske indsigtssessioner DEL 1
I de senere år er den globale rejse- og turismeindustri blevet omdefineret af forandringsproducenter, der konstant udvikler og former vores rejseoplevelse. I en særlig serie af strategiske indsigtssessioner undersøger vi netop, hvad disse forandringsproducenter gør for at forme branchen, og hvad vores retningsretning kan være i fremtiden.
|
1) Omfatter produktdiversitet og inklusion - hvilket giver forretningsmæssig mening |
2) Cybertrussel: du er kompromitteret |
3) Hvad skal der til for at opbygge vellykkede fremtidige destinationer? |
4) Business case for bæredygtighed |
|
Alberto Durán, Executive Vice President, ONCE Billy Kolber, grundlægger, HospitableMe Deepak Ohri, CEO, lebua Hotels & Resorts Stacy Ritter, administrerende direktør, Fort Lauderdale Moderator: Prof Graham Miller, direktør, fakultet for kunst og samfundsvidenskab, University of Surrey |
Suzan Kereere, Global Head, Merchant Sales & Acquiring, Visa Daniel Richards, administrerende direktør, Global Rescue Jeffrey C. Rutledge, administrerende direktør, AIG Travel Earl Anthony Wayne, Public Policy Fellow, Woodrow Wilson International Center for Scholars Moderator: Paul Mee, partner, Oliver Wyman |
Fred Dixon, CEO & CEO NYC & Company Aradhana Khowala, administrerende direktør, turisme, NEOM Desiree Maxino, koncernchef - regeringspolitik og ASEAN, Air Asia Aoife McArdle, global chef for forretningsanliggender og social indflydelse - oplevelser, Airbnb Eric Resnick, CEO, KSL Capital Partners Moderator: Peter Greenberg, rejseditor, CBS News |
Katie Fallon, global chef for Corporate Affairs, Hilton Ana Gascón, direktør for virksomhedsansvar, Coca Cola (Spanien) Philippe Gombert, præsident International, bestyrelsesformand, Relais & Châteaux Simon Heppner, direktør, SRA (Sustainable Restaurant Association) Geoff Townsend, industristipendiat, Ecolab Redaktører: Wendy Purcell og John D. Spengler, Harvard |
1315 LUNSJ
1415 WTTC FOKUS: Klima- og miljøindsats i gang
Felipe Calderón Hinojosa, Mexicos præsident, 2006-2012
1430 WTTC FOKUS: Socialt ansvar
Denne session vil indeholde de seneste opdateringer om WTTC Buenos Aires-erklæring og aktion mod den illegale handel med vilde dyr (IWT) efterfulgt af lanceringen af et nyt menneskesmuglingsinitiativ.
1450 FORBEREDELSE PÅ FREMTIDEN: Fremtiden for job i en tidsalder med automatisering
Da flere og flere job har en stigende risiko for at blive automatiseret eller blive forældet af andre teknologiske ændringer i de næste tyve år, vil denne session se på mulighederne og udfordringerne omkring beskæftigelse inden for sektoren og bredere samfund.
Keynote: Andrés Oppenheimer, forfatter og præsenterer, CNN
Paneldeltagere: Greg O'Hara, grundlægger og administrerende partner, Certares
Andrés Oppenheimer, forfatter og præsentator, The Miami Herald / CNN
Hiromi Tagawa, bestyrelsesformand, JTB Corp.
Claudia Tapardel, medlem af Udvalget om Transport og Turisme, Europa-Parlamentet
Joan Vilà, bestyrelsesformand, Hotelbeds
Moderator: Kathleen Matthews, journalist og præsentator
1545 Fremtidens vision
En særlig strøm af hovedtegn vil skitsere deres vision for fremtiden fra højhastighedstransport til at skubbe grænserne for forstyrrelser og innovation
Keynote: Dirk Alhborn, administrerende direktør, Hyperloop Transportation Technologies
Keynote: Chandran Nair, grundlægger og administrerende direktør, The Global Institute for Tomorrow (GIFT)
Keynote: Matthew Devlin, chef for internationale anliggender, Uber
1630 Afslutningsceremoni
1645 Slut
eTurboNews er en mediepartner med topmødet og vil blive repræsenteret af Elisabeth Lang, der er baseret i München, Tyskland.
