Delta Airlines er kåret som det bedste amerikanske indenrigsflyselskab, mens Ana All Nippon er kåret som det bedste internationale flyselskab i verden i ny forskning.
De 5 bedste indenlandske flyselskaber i USA
Rang (Kolonne) | Flyselskab | Ankomst til tiden (juli 2021) | Klager jan-juni 2021 | Personale Service (/ 5) | Måltider (/5) | Sædekomfort (/5) | Underholdning ombord (/5) | Maksimal tilladt bagage (kg) | Flyselskab Index Score /10 |
1 | Delta AirLines | 86.7 % | 494 | 3 | 3 | 3 | 3 | 23.0 | 8.9 |
2 | Hawaiian Airlines | 87.7 % | 115 | 3 | 3 | 3 | 2 | 22.5 | 8.5 |
3 | Horizon-flyselskaber | 83.5 % | 17 | 4 | 3 | 3 | 1 | 22.5 | 8.4 |
4 | Alaska Airlines | 77.5 % | 211 | 3 | 3 | 3 | 2 | 23.0 | 8.1 |
5 | JetBlue | 65.1 % | 665 | 3 | 3 | 3 | 3 | 22.5 | 7.7 |
Deltagerne tager topplaceringen, som scorer højt, da det har den næsthøjeste procentdel af ankomster til tiden (86.7%) og et relativt lavt antal klager, 494 fra januar til juni 2021.
På andenpladsen kommer Hawaiian Airlines. Baseret i Honolulu er det den tiende største kommercielt flyselskab i USA. På trods af at det bliver nummer to samlet, er det det mest punktlige flyselskab med 87.7 % af flyafgange til tiden. Det bliver dog svigtet af manglen på underholdning ombord, der kun scorer to ud af fem.
De 5 bedste internationale flyselskaber rundt om i verden
Rang (Kolonne) | Flyselskab | Klager jan-juni 2021 | Personale Service (/ 5) | Måltider (/5) | Sædekomfort (/5) | Underholdning ombord (/5) | Maksimal tilladt bagage (kg) | Flyselskab Index Score /10 |
1 | Ana All Nippon Airways | 34 | 5 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.6 |
2 | Singapore Airlines | 23 | 4 | 4 | 4 | 4 | 30 | 9.5 |
3 | Korean Air Lines | 21 | 4 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.2 |
4 | Japan Air Lines Company | 45 | 4 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.2 |
5 | Qatar Airways | 267 | 4 | 4 | 4 | 4 | 25 | 9.0 |
Med base i Tokyo er Ana All Nippon Airways det største flyselskab i Japan målt efter både indtægter og passagertal. Det rangerer højest i kundevurderet personaleservice, det eneste flyselskab på vores liste, der scorer fuld karakter i vores flyselskabsindeks for denne faktor. Det har også et relativt lavt antal klager på 34.
Singapore Airlines rangerer nummer to på grund af dets høje tilladte bagage på 30 kilo, et lavt antal klager (23) og høj sædekomfort, efter at have vundet priser for deres flysæder. Singapore Airlines scorer fire ud af fem for hver kategori i vores indeks, så det er ingen overraskelse, at dette luftfartsselskab kommer på andenpladsen i vores rangering som det bedste internationale luftfartsselskab.
De 5 værste internationale flyselskaber rundt om i verden
Rang (Kolonne) | Flyselskab | Klager jan-juni 2021 | Personale Service (/ 5) | Måltider (/5) | Sædekomfort (/5) | Underholdning ombord (/5) | Maksimal tilladt bagage (kg) | Flyselskab Index Score /10 |
1 | Viva Air Colombia | 12 | 1 | 1 | 1 | 1 | 20 | 3.4 |
2 | VivaAerobusS | 27 | 2 | 1 | 1 | 1 | 15 | 3.6 |
3 | Volaris Airlines | 379 | 2 | 2 | 2 | 1 | 10 | 4.0 |
4 | Ryanair | 33 | 3 | 2 | 2 | 1 | 0 | 4.2 |
5 | Interjet | 490 | 2 | 2 | 2 | 1 | 25 | 4.6 |
Lavprisflyselskabet Viva Air Colombia er kåret som det dårligste flyselskab i verden. Dette luftfartsselskab scorer en ud af fem i vores indeks for måltider, sædekomfort og underholdning om flyet på grund af det faktum, at få faciliteter tilbydes kunderne gratis. Selvom det modtog det laveste antal klager samlet set.
Med base i Monterrey International Airport i Mexico, transporterer VivaAerobus Airline passagerer internt såvel som internationale flyvninger til byer i USA. Det scorer én ud af fem i vores indeks for både underholdning og måltider ombord og to ud af fem for personaleservice.
HVAD SKAL DU TAGE VÆK FRA DENNE ARTIKEL:
- Det rangerer højest i kundevurderet personaleservice, det eneste flyselskab på vores liste, der scorer fuld karakter i vores flyselskabsindeks for denne faktor.
- Lavprisflyselskabet Viva Air Colombia er kåret som det dårligste flyselskab i verden.
- Delta Airlines er kåret som det bedste amerikanske indenrigsflyselskab, mens Ana All Nippon er kåret som det bedste internationale flyselskab i verden i ny forskning.