Kun få dage efter at have frigivet en erklæring om, at de er "klar til at byde velkommen tilbage" strejkende medarbejdere, overtrådte Kyo-ya tre Sheraton Maui-arbejdere, hvilket forbyder dem fra hotellets ejendom i et år.
De tre ansatte uddelte foldere til gæsterne i hotellets porte corchere og informerede dem om strejken, der påvirker deres hotel og fire andre hoteller på Hawaii. Sikkerhed ringede til Maui Police Department og fik dem til at håndjern en af arbejderne, Bernie Sanchez, da de forsøgte at forlade.
"Vi har en juridisk ret til at være på hotellets ejendom for at informere gæsterne om, hvorfor vi strejker, og hvordan dette kan påvirke dem. Gæster har været meget forstående over for vores budskab om, at ét job burde være nok til at bo på Hawaii," siger Bernie Sanchez, en server på Sheraton Maui, "Jeg er meget skuffet over, at Kyo-ya forbød os, da de hævder at være så imødekommende overfor arbejdere."
Siden den 8. oktober er 2,700 Marriott-hotelarbejdere i Waikiki og Maui i strejke. Strejken har stået på i otte dage og rammer fem hoteller drevet af Marriott og ejet af Kyo-ya: Sheraton Waikiki, The Royal Hawaiian, Westin Moana Surfrider, Sheraton Princess Kaiulani og Sheraton Maui.
Arbejdere vil være picket på alle fem hoteller 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, og opfordrer besøgende og beboere til at støtte arbejderne ved ikke at formynde disse hoteller. Strejken har haft en betydelig indvirkning på gæsteservice. Alle fem hoteller har været nødt til at begrænse eller eliminere gæstetjenester såsom rengøring, restauranter, pooltjenester og meget mere.
Gæster har klaget over, at Marriott og Kyo-ya ikke gav dem en forhåndsmeddelelse om strejkerne. Ved ankomsten modtager gæsterne breve fra ledelsen om de begrænsede gæstetjenester. Ledelsen tilbyder kun kompensation til berørte gæster fra sag til sag.
Strejken kommer, da Marriott og Kyo-ya har undladt at nå til enighed om arbejdstagernes beskedne krav om, at One Job skulle være nok på trods af flere måneders forhandlinger. Dette inkluderer nøglespørgsmål som jobsikkerhed omkring teknologi og automatisering, sikkerhed på arbejdspladsen og behovet for Marriott og Kyo-ya for at kompensere arbejdstagere, så et job kan være nok for arbejdstagere til at forsørge sig selv.
Waikiki og Maui Marriott arbejdere slutter sig til en landsdækkende strejke på i alt otte byer med 7,700 Marriott hotelarbejdere fra 23 hoteller. Strejker begyndte i sidste uge i Boston, San Francisco, San Jose, Oakland, San Diego og Detroit med tusindvis af arbejdere, der kræver, at ét job skal være nok. Kyo-ya er den største ejer af Marriott-hoteller i alle de slående byer; udover Hawaii-hotellerne ejer de også Palace Hotel i San Francisco, som også er i strejke. Flere byer kan tilmelde sig strejkerne når som helst: 8,300 UNITE HERE Marriott-arbejdere har godkendt strejker på store amerikanske turistdestinationer.
UNITE HERE opretholder MarriottTravelAlert.org, en service til kunder på Marriott-hoteller, der har brug for at vide, om arbejdstvister kan påvirke deres rejse- eller begivenhedsplaner.
